Главная

Статьи

Альфа, Бета, Гамма і Омега: як створити ефективну команду?

  1. Рольова модель Шиндлера в груповий динаміці

Якщо ми все вирішимо грати першу скрипку, з нас не вийде ансамбль.
Тому необхідно поважати кожного музиканта на його місці.
Роберт Шуман.

Щоб бути ефективною і оптимально використовувати свої ресурси, кожної робочої групи, як мінімум, необхідні:

  • Той, хто буде її вести (Альфа).
  • Хто буде генерувати нові ідеї і концепції (Омега).
  • Хто буде підтримувати і втілювати ці ідеї (Гамма).
  • Хто буде професійно і нейтрально розглядати і оцінювати нові ідеї (Бета).

У проектному менеджменті завжди актуальним є питання формування ефективної команди .

У проектній роботі часто виникає конфлікт між менеджером і неформальним лідером. Цей конфлікт грає важливу роль в самоорганізації групи і перетворення її в команду. Протистояння, а по суті, боротьба за вплив і владу між менеджером і лідером може або істотно просунути команду вперед, або зруйнувати її.

Крім того, зовнішні несприятливі фактори загострюють це протистояння і прискорюють процеси структуризації групи. Розглянемо в цьому зв'язку рольову динамічну модель групи по Шиндлеру. Відповідно до цієї моделі група знаходить ідентичність, встановлює свої кордони і стає ефективною командою в протистоянні із зовнішнім впливом - людиною поза групою, іншою групою, зовнішніми обставинами. При цьому зовнішній вплив не завжди негативно, воно може бути нейтральним, але для становлення групи воно повинно бути інтенсивним (G).

Рольова модель Шиндлера в груповий динаміці

Рольова модель Шиндлера в груповий динаміці

Це протистояння зовнішнім факторам призводить до того, що група швидше структурується, і в ній закріплюються наступні ролі :

  • Альфа, член групи, від якого всі чекають успіху і протидії зовнішньому чиннику. Альфа очолює групу, веде її до мети і успіху.
  • Бета, член групи, з роллю спостерігача або професійного радника.
  • Гамма, члени групи, які підтримують Альфу і слідують за ним. По крайней мере, до тих пір, поки чекають, що Альфа доб'ється успіху.
  • Омега, член групи з незалежним поглядом, свіжими ідеями, знаходиться на максимальній дистанції від Альфи. Часто ідентифікується групою із зовнішнім впливом. Омега має негативний образ в групі . Він викликає агресію, осуд і знаходиться під загрозою виключення. Він може легко перетворитися в «козла відпущення», мимоволі відволікаючи увагу групи від слабших членів команди.

Якщо Альфа оцінюється групою як символ безпеки і стабільності, то Омега ідентифікується з невизначеністю, змінами і новизною. При цьому Бета не втягуються в конфлікт між Альфою і Омегою. У нього роль зовнішнього незалежного спостерігача. Передумовою до такої позиції є визнання Альфою професійної кваліфікації Бети.

Цікавим є той факт, що дані ролі не є постійними. Залежно від ситуації їх можуть займати різні члени групи. Бета може підтримати або Альфу, або Омегу, істотно змістивши баланс влади між ними. «Акела» може «промахнутися» і втратити владу Альфи, помінявшись місцями з одним з Гамм або Омегою.

Для мінімізації конфліктів і досягнення поставлених групових цілей, формальному лідерові групи важливо визначити:

  • Хто які ролі виконує в групі на даний момент?
  • Що відстоює кожен член групи, перебуваючи в тій чи іншій ролі?
  • Що він компенсує або чию роль заміщає

Але ще більш важливо стимулювати зрілі, шанобливі стосунки, відкрите взаємодія і обмін думками між ключовими членами команди. Багато підходи Agile, які широко використовуються в проектному менеджменті, спрямовані саме на це.

регулярна зміна Scrum-майстрів на Scrum-зустрічах і вільне обговорення проблем кожного члена команди формує навик співпраці, поваги і взаємодопомоги.

Формальному лідерові або Альфі для збереження його впливу важливо дати відчути кожному члену команди його цінність і значимість. Природно, у деяких членів команди будуть обов'язки, що здаються йому більш важливими. Це може викликати обурення серед інших учасників. Тому керівнику важливо акцентувати увагу на тому, що кожен грає свою партію, і ніхто не може бути важливіше когось іншого.

Практика Agile, при якій кожен член команди періодично грає роль Scrum-майстри, дає відчути гравцеві не тільки влада, а й відповідальність, з нею пов'язану.

Мистецтво справжнього керівника полягає в тому, щоб підтримувати таку вільну і поважну атмосферу, вміти жертвувати своїми особистими амбіціями на користь командних цілей. Від уміння Альфи знайти спільну мову з кожним гравцем, включаючи Омегу, який може зайняти його місце, багато в чому залежать результати роботи всієї команди.

Що відстоює кожен член групи, перебуваючи в тій чи іншій ролі?

Новости

Увлекательные походы в Карпаты.

Наконец-то, пришло тепло, солнышко с каждым днем пригревает сильнее, зацвели сады и, природа манит своими красотами в поход. Что может быть лучше, чем пеший поход по родному краю? Ведь, это одновременно

Поход на вулкан Немрут Даг

Как давно вам не приходилось испытывать острых ощущений? Можно смело предположить, что очень давно. К сожалению или к счастью, но наш мир давно уже не такой, каким был раньше. Он стал намного тише

Антикварный магазин Домовой
В вашем доме есть домовой? Этакое противоречивое и непредсказуемое существо, которое разбрасывает и прячет вещи, топает по ночам и в то же время оберегает домашний очаг и всю семью. . . Кто же такой

Хуэй Чжун Дан
На просторах интернета мы нашли интересный сайт, который предлагает китайские шарики для усиления мужской силы. Ради интереса мы зашли на этот сайт Хуэй Чжун Дан. Сразу на первой странице Вы видите

Капсулы для похудения Лишоу
В наше время, наверное, каждый стремится выглядеть действительно красиво и привлекательно. И в первую очередь все мы бы хотели, что бы наша фигура была идеальной. Но нам из-за отсутствия времени очень

Регата Marmaris Race Week
5  мая 2018 года у  юго-западных берегов Турции стартует традиционная майская « Русская парусная неделя  Volvo» . В  этот раз крупнейшее российское яхтенное соревнование

Дешевая аптека в Ромнах
Добрый день, хотелось бы рассказать вам дорогие друзья про одно место, где вы можете приобрести очень качественные лекарства. Речь пойдет об аптеке, то есть, если вы любитель конкретики, то сеть аптек

Упражнения по арт терапии
Особенности арт-терапевтической сессии: • Доверие (открытость, знакомство с группой, интерес к себе и другим). • Концентрация (привлечение внимания к другим и себе, концентрация на чувствах,

Купить диван в Киеве недорого
Благодаря неустанным стараниям воровской власти нашей страны, уровень жизни населения стремительно падает. Но всем хочется позволить себе маленькие радости, в том числе и в вопросах обновления интерьера.

Домашние тараканы фото
Обычно, таракан – это нежеланный гость. С собой он приносит массу заморочек, потому что является разносчиком зараз, а избавиться от бессчетных колоний достаточно проблематично. Но если вы будет знать,