Главная

Статьи

Основи управління маркетингом: 5 "смертних гріхів" від Філіпа Котлера

  1. 1. Неефективна реклама
  2. 2. Незнання цільової аудиторії
  3. 3. Нерозуміння споживачів
  4. 4. Відсутність альтернативи
  5. 5. Відсутність родзинки

Маркетологи повинні вміти виявляти потреби клієнтів і пропонувати успішні рішення. Це основа маркетингу в організації. Однак опанувати такими навичками, не розібравшись з типовими маркетинговими помилками, не можна.

Знання основ управління маркетингом дозволяють уникнути п'яти найпоширеніших і найбільш непробачних помилок просування. Філіп Котлер добре написав про основи маркетингу організації в своїй роботі "Десять смертних гріхів маркетингу". Ми вибрали тільки найважливіше з основ управління маркетингом по Котлеру і ділимося з вами.

ТОП-5 найбільш затребуваних статей для комерсанта:

1. Неефективна реклама

Близько $ 3000 з вартості кожного автомобіля General Motors йде на рекламу. Зниження ціни машини на цю ж суму подіяло б на потенційних споживачів куди краще. Проблема в основах управління марктеінгом в організації General Motors, як і більшості інших, в тому, що вони витрачають величезні кошти на рекламу по інерції.

Висновок: проаналізуйте конверсію від різних маркетингових кампаній і відмовтеся від неефективних.

  • Розрахунок ефективності маркетингових акцій
  • l & g t;

    2. Незнання цільової аудиторії

    Кожна група споживачів складається з абсолютно несхожих один на одного людей з різними потребами, уподобаннями і цінностями. Компанія Ford, випустивши на ринок автомобіль Mustang, розраховувала, що новинка буде популярною серед молодих спортивних чоловіків. Але прорахувалася. Автомобіль зацікавив більш зрілу (за 50 років) і забезпечену аудиторію.

    Висновок: классифицируйте клієнтів не за віком і статтю, а за потребами.

    3. Нерозуміння споживачів

    Компанія Mercedes провела зустріч з американськими споживачами, щоб з'ясувати їхнє ставлення до популярного в Європі автомобілю Smart. Виявилося, що вони оцінюють машину як небезпечну і дорогу. Модель не з'явилася на американському ринку.

    Висновок: проводите фокус-групи, опитування, інтерв'ю для виявлення дійсних потреб клієнтів.

    4. Відсутність альтернативи

    Готелі Marriott спочатку позиціонувалися як апартаменти для багатих бізнесменів. Однак керівництво задумалося про ділові людях, котрі мають потреби в дорогих номерах. Тоді з'явилися готелі Courtyard.

    Потім відкрилися готелі Fairfield Inn для подорожуючих сімей, мережа готелів Marriott Resort для туристів і ін.

    Висновок: розширте асортимент, запропонувавши клієнтам товари різних цінових сегментів.

    5. Відсутність родзинки

    Ресторани Planet Hollywood, Starbucks, Hard Rock Cafe відрізняються своєрідною обстановкою, за яку клієнти готові платити на $ 1-2 більше, ніж в інших закладах. Готелі Лас-Вегаса стилізують свої інтер'єри під Стародавній Рим, Венецію і Нью-Йорк. Все це дозволяє створити унікальну атмосферу, якої немає у конкурентів.

    Висновок: враження і емоції - гарне конкурентну перевагу.

    Висновок: враження і емоції - гарне конкурентну перевагу

    Котлер Ф. Десять смертних гріхів маркетингу / [Пер. з англ. Т. Виноградової, А. Чеха]. - М., 2012. - 232 с. (Бібліотека генерального директора: Школа сучасного бізнесу, т. 1 (25)).

Новости

Увлекательные походы в Карпаты.

Наконец-то, пришло тепло, солнышко с каждым днем пригревает сильнее, зацвели сады и, природа манит своими красотами в поход. Что может быть лучше, чем пеший поход по родному краю? Ведь, это одновременно

Поход на вулкан Немрут Даг

Как давно вам не приходилось испытывать острых ощущений? Можно смело предположить, что очень давно. К сожалению или к счастью, но наш мир давно уже не такой, каким был раньше. Он стал намного тише

Антикварный магазин Домовой
В вашем доме есть домовой? Этакое противоречивое и непредсказуемое существо, которое разбрасывает и прячет вещи, топает по ночам и в то же время оберегает домашний очаг и всю семью. . . Кто же такой

Хуэй Чжун Дан
На просторах интернета мы нашли интересный сайт, который предлагает китайские шарики для усиления мужской силы. Ради интереса мы зашли на этот сайт Хуэй Чжун Дан. Сразу на первой странице Вы видите

Капсулы для похудения Лишоу
В наше время, наверное, каждый стремится выглядеть действительно красиво и привлекательно. И в первую очередь все мы бы хотели, что бы наша фигура была идеальной. Но нам из-за отсутствия времени очень

Регата Marmaris Race Week
5  мая 2018 года у  юго-западных берегов Турции стартует традиционная майская « Русская парусная неделя  Volvo» . В  этот раз крупнейшее российское яхтенное соревнование

Дешевая аптека в Ромнах
Добрый день, хотелось бы рассказать вам дорогие друзья про одно место, где вы можете приобрести очень качественные лекарства. Речь пойдет об аптеке, то есть, если вы любитель конкретики, то сеть аптек

Упражнения по арт терапии
Особенности арт-терапевтической сессии: • Доверие (открытость, знакомство с группой, интерес к себе и другим). • Концентрация (привлечение внимания к другим и себе, концентрация на чувствах,

Купить диван в Киеве недорого
Благодаря неустанным стараниям воровской власти нашей страны, уровень жизни населения стремительно падает. Но всем хочется позволить себе маленькие радости, в том числе и в вопросах обновления интерьера.

Домашние тараканы фото
Обычно, таракан – это нежеланный гость. С собой он приносит массу заморочек, потому что является разносчиком зараз, а избавиться от бессчетных колоний достаточно проблематично. Но если вы будет знать,