Главная

Статьи

Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика | Інформація в маркетингових дослідженнях

4.8.1. Визначення типу необхідної інформації і джерел її отримання

Зазвичай при проведенні маркетингових досліджень використовується інформація , Отримана на основі первинних і вторинних даних .

первинні дані виходять в результаті спеціально проведених для рішення конкретної маркетингової проблеми так званих польових маркетингових досліджень ; їх збір здійснюється шляхом спостережень, опитувань , Експериментальних досліджень, виконуваних над частиною загальної сукупності досліджуваних - вибіркою. Дана книга присвячена головним чином проблеми отримання і аналізу первинних даних .

під вторинними даними , Застосовуваними при проведенні так званих кабінетних маркетингових досліджень , Розуміються дані, зібрані раніше з внутрішніх і зовнішніх джерел для цілей, відмінних від цілей маркетингових досліджень . Іншими словами, вторинні дані не є результатом проведення спеціальних маркетингових досліджень.

Кабінетні дослідження є найбільш доступним і дешевим методом проведення маркетингових досліджень . Для малих, а часом і середніх організацій - це практично домінуючий метод отримання маркетингової інформації .

Внутрішніми джерелами служать звіти компанії, бесіди зі співробітниками відділу збуту і іншими керівниками і співробітниками, маркетингова інформаційна система , Бухгалтерські та фінансові звіти; звіти керівників на зборах акціонерів ; повідомлення торгового персоналу, звіти про відрядженнях , Огляди скарг і рекламацій споживачів , Подячні листи, плани виробництва і НДДКР, протоколи засідань керівництва, ділова кореспонденція фірми і ін.

вторинна інформація , З якої повинна працювати система постійного стеження за зовнішньою маркетинговим середовищем, велика й, як правило, розсіяна в безлічі джерел, які повністю практично неможливо перерахувати. Багато міжнародних і російські центри та організації регулярно публікують економічні дані , Які можуть виявитися корисними при аналізі і прогнозуванні.

Зовнішніми джерелами є дані міжнародних організацій ( Міжнародний валютний фонд , Європейська організація зі співробітництва та розвитку, ООН); закони , Укази, постанови державних органів; виступи державних, політичних і громадських діячів; дані офіційної статистики, періодичної преси, результати наукових досліджень і т.п.

Якщо про це говорити більш конкретно, то тут в першу чергу слід виділити: статистичні щорічники; дані перепису населення; сімейні бюджети ; дані про заощадженнях населення; каталоги і проспекти різних фірм; річні фінансові звіти фірм ; результати конкурсів ; інформація галузей , Бірж, банків ; таблиці курсів акцій ; судові рішення.

вторинні дані в Росії можна отримати з таких інформаційних джерел, як:

- видань загальної економічної орієнтації (газети « Економіка і життя »,« Фінансова газета », періодичні друковані видання« Комерсант »,« Фінансові новини », журнали« бізнес »,« Еко »та ін.);

- періодичних друкованих видань торгового характеру ( «Екстра М», « Товари зі складу »,« З рук в руки »,« Центр плюс »і ін.);

- щоденних газет;

- газет безкоштовних оголошень;

- електронних засобів масової інформації (Телебачення, радіо);

- публікацій Торгово-промислової палати ;

- інформаційно-аналітичних бюлетенів (наприклад, вник, різних дослідницьких центрів);

- публікацій зовнішньоторговельних організацій ;


81 | Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика | Проектування експериментів 83 | Маркетингові дослідження: теорія, методологія і практика | локальному і віддаленому режимах. У першому випадку користувачі працюють з терміналів, безпосередньо підключених до хост-ЕОМ, і відповідно
розділи бібліотеки
Facebook.Як знайти 100 000 друзів для вашого бізнесу безкоштовноПро що ця книга Дуже мало людей в Росії, та й в світі взагалі, розуміють, як правильно використовувати соціальні мережі для бізнесу (Vkontakte, Facebook та ін.).Керівників лякають дивними бюджетами на рекламу і незрозумілим ефектом.Тим часом це насправді потужний і практично безкоштовний інструмент.Навіщо потрібен Facebook для бізнесу?Є як мінімум п'ять причин: 1. Підтримка відносин з поточними клієнтами, комунікації з ними.2. Пошук нових клієнтів через рекомендації існуючих.3. Генерування повторних продажів поточним клієнтам.4. Маркетингові дослідження, опитування клієнтів.5. Технічна підтримка.Простий приклад.Якщо у вас в групі буде 100 тис. Клієнтів, то кожне ваше повідомлення зможуть читати 30-50 тис. З них.Якщо хоча б 100 (0,1%) воно сподобається і вони це відзначать, то це повідомлення прочитають ще до 5000 їх друзів!А може, і більше.За місяць ви зможете отримувати більше мільйона контактів з реальними або ...Економічна ефективність інформаційних системІнформаційні системи з кожним днем все складніше, а питання віддачі від них стає життєво важливим для підприємства.Але як саме порахувати цю віддачу?Де джерела доходу?Як його виміряти?Як порахувати грошовий потік від проекту, який може бути успішним, але може і провалитися?Дана книга допомагає знайти відповіді на ці та інші вопроси.Практіческіе рекомендації засновані на сучасній системі моделей обліку.Вони розглянуті стосовно до основних видів інформаційних систем - технологічних, фінансових, довідкових та др.Особий розділ присвячений методам управління проектами.Розглядаються засоби зниження витрат і ризиків проекту, контролю якості.Читачеві пропонується інтегральна модель, що описує грошовий потік від проекту розробки або впровадження інформаційної сістеми.Кніга представляє інтерес для керівників вищої ланки, а також для керівників інформаційних служб, фінансових менеджерів, фахівців з бізнес-планування, менеджерів проектів і всіх, хто ...Управління проектом корпоративної інформаційної системи підприємстваРозглянуто проблеми, що виникають на різних стадіях створення і впровадження корпоративних інформаційних систем (КІС) на підприємствах і в організаціях.Викладено сучасні методи і технології реалізації завдань управління проектами інформатизації підприємств.Висвітлено питання створення як унікальних проектів КІС підприємств, так і адаптуються з використанням тиражованих моделей: ERP, MRP та ін. Відповідно до загальноосвітніми стандартами третього покоління наведені професійні компетенції, необхідні для управління проектом КІС.Для студентів вузів, що навчаються за освітніми програмами: "Прикладна інформатика", "Інформаційні системи", "Менеджмент організації".Може бути корисно викладачам, аспірантам, фахівцям в області проектного менеджменту, проектувальникам, консультантам проектів КІС підприємства.Жінка в красивому бізнесі.Як організувати і привести до успіху підприємство індустрії красиСьогодні в світі спостерігається справжній бум жіночого підприємництва.Все більше жінок, які відкрили власну справу, досягають вражаючих успіхів, і бізнес в індустрії краси може стати вдалим напрямом для реалізації їх здібностей і досягнення цілей.Цей бізнес отримав в Росії бурхливий розвиток останнім часом, коли рівень життя став підвищуватися і з'явився величезний вибір в сфері косметичного та перукарського мистецтва.Однак практичної та доступної інформації на цю тему не так багато.Книга, яку ви тримаєте в руках, - плід багаторічного досвіду її авторів, а також досвіду жінок-підприємниць, які створювали і продовжують розвивати гарний бізнес в Росії.Це докладний і зрозуміле керівництво для тих, хто хоче досягти в цьому бізнесі успіху.Ви познайомитеся з усіма етапами організації салону краси, дізнаєтеся про всілякі "підводні камені", яких легко уникнути, якщо мати відповідну інформацією.

Навіщо потрібен Facebook для бізнесу?
Але як саме порахувати цю віддачу?
Де джерела доходу?
Як його виміряти?
Як порахувати грошовий потік від проекту, який може бути успішним, але може і провалитися?

Новости