Главная

Статьи

Казпочта переходить на новий формат обслуговування

Операційні зали для фізичних осіб по поштовим і фінансових послуг будуть функціонувати 7 днів на тиждень. Операційні зали для фізичних осіб по поштовим і фінансових послуг будуть функціонувати 7 днів на тиждень

Фото надане прес-службою АТ "Казпочта"

АТ "Казпочта" повідомляє про відкриття модернізованого Центрального відділення в місті Астана, в якому змінено принцип обслуговування клієнтів, повідомляє Kazpravda.kz з посиланням на прес-службу компанії. У день відкриття клієнтів обслуговували зірки вітчизняного кіно і телебачення. Даут Шайхісламов допомагав клієнтам, видаючи талони електронної черги, а Ануар Нурпеисов приміряв роль оператора в супермаркеті посилок.
"На сьогоднішній день модернізовано або частково оновлено близько 100 відділень по країні, відкриті 2 супермаркети посилок в Астані, які вже зарекомендували себе серед клієнтів і довели свою ефективність. Даний формат обслуговування буде впроваджуватися по всій країні. Сьогодні ми презентували нашим клієнтам новий багатофункціональний відділення, яке дозволить значно підвищити сервіс та оперативність у наданні послуг ", - коментує Байрам Азізов, керівник прес-служби АТ" Казпочта ".
Зокрема, оновлене Центральне відділення м.Астана тепер розділене на кілька зон для клієнтів: операційні зали для фізичних осіб по поштовим і фінансових послуг, зона по обслуговуванню корпоративних клієнтів, супермаркет посилок, зона самообслуговування і обмінний пункт.
Операційні зали для фізичних осіб по поштовим і фінансових послуг будуть функціонувати 7 днів на тиждень - з 08.00 до 19.00 в будні, в суботу - з 09.00 до 18.00, а в неділю - з 10.00 до 15.00.

У центральному залі замінений формат обслуговування клієнтів, зокрема замість незручних кабін - супермаркет посилок.
Даний формат вже зарекомендував себе. Він дозволяє значно скоротити виробничі витрати компанії, збільшити пропускну здатність, що не інвестуючи кошти в персонал і додаткову площу, а клієнту - значно скоротити час на отримання і відправку посилок.
Також п'ять днів в тиждень клієнтам буде доступна окрема зона з обслуговування корпоративних клієнтів. Графік роботи - з 09.00 до 18.00. Зона самообслуговування включає в себе постамат, банкомати та платіжні термінали. Як і обмінний пункт, дана зона буде працювати 7 днів на тиждень - з 08.00 до 22.00.

Новости

Увлекательные походы в Карпаты.

Наконец-то, пришло тепло, солнышко с каждым днем пригревает сильнее, зацвели сады и, природа манит своими красотами в поход. Что может быть лучше, чем пеший поход по родному краю? Ведь, это одновременно

Поход на вулкан Немрут Даг

Как давно вам не приходилось испытывать острых ощущений? Можно смело предположить, что очень давно. К сожалению или к счастью, но наш мир давно уже не такой, каким был раньше. Он стал намного тише

Антикварный магазин Домовой
В вашем доме есть домовой? Этакое противоречивое и непредсказуемое существо, которое разбрасывает и прячет вещи, топает по ночам и в то же время оберегает домашний очаг и всю семью. . . Кто же такой

Хуэй Чжун Дан
На просторах интернета мы нашли интересный сайт, который предлагает китайские шарики для усиления мужской силы. Ради интереса мы зашли на этот сайт Хуэй Чжун Дан. Сразу на первой странице Вы видите

Капсулы для похудения Лишоу
В наше время, наверное, каждый стремится выглядеть действительно красиво и привлекательно. И в первую очередь все мы бы хотели, что бы наша фигура была идеальной. Но нам из-за отсутствия времени очень

Регата Marmaris Race Week
5  мая 2018 года у  юго-западных берегов Турции стартует традиционная майская « Русская парусная неделя  Volvo» . В  этот раз крупнейшее российское яхтенное соревнование

Дешевая аптека в Ромнах
Добрый день, хотелось бы рассказать вам дорогие друзья про одно место, где вы можете приобрести очень качественные лекарства. Речь пойдет об аптеке, то есть, если вы любитель конкретики, то сеть аптек

Упражнения по арт терапии
Особенности арт-терапевтической сессии: • Доверие (открытость, знакомство с группой, интерес к себе и другим). • Концентрация (привлечение внимания к другим и себе, концентрация на чувствах,

Купить диван в Киеве недорого
Благодаря неустанным стараниям воровской власти нашей страны, уровень жизни населения стремительно падает. Но всем хочется позволить себе маленькие радости, в том числе и в вопросах обновления интерьера.

Домашние тараканы фото
Обычно, таракан – это нежеланный гость. С собой он приносит массу заморочек, потому что является разносчиком зараз, а избавиться от бессчетных колоний достаточно проблематично. Но если вы будет знать,