Главная

Статьи

Курс Забезпечення комплексної безпеки ТЦ (ТРЦ) і ритейла

  1. Розклад актуальних заходів по зв'язаних темах:
  2. формат навчання
  3. Документ по закінченні навчання
  4. Мета семінару / курсу
  5. Цей захід відноситься до тем

Дану програму Ви можете замовити тільки в індивідуальному * або корпоративному ** форматі (навчання співробітників однієї компанії).

* Вартість індивідуального очного навчання в Москві і Санкт-Петербурзі від 3 500 рублів за академічну годину (залежить від теми навчання).

Вартість індивідуального навчання в інших містах або в форматі онлайн уточнюйте у менеджерів.

Тривалість індивідуального навчання - мінімум 2 академічні години.

** Вартість корпоративного навчання від 90 000 рублей за 1 день.


Розклад актуальних заходів по зв'язаних темах:

  • Короткий опис

  • повна програма

  • викладачі

Місце проведення

м.Санкт-Петербург, бізнес-центр «Маріїнський», набережна річки Мийки, д. 58А, офіс 507, 5-й поверх. Всім учасникам надсилається детальна схема проїзду на семінар.
Показати на мапі

Іногороднім клієнтам надається допомога у бронюванні готелю на період проходження навчання.

формат навчання

Курс підвищення кваліфікації, очна форма.

Документ по закінченні навчання

Для учасників передбачено

Методичний матеріал, обіди, кава-паузи.

Екскурсійна програма по Санкт-Петербургу як необов'язкова частина.

Мета семінару / курсу

  • Підвищити компетенцію керівників ТЦ (ТРЦ), магазинами, керівників і співробітників служб безпеки, а також відділів кадрів в питаннях, пов'язаних із забезпеченням комплексної безпеки роздрібних підприємств.
  • Запропонувати учасникам практичні рішення щодо захисту бізнесу і боротьбі з розкраданнями.
  • Розглянути процедури запобігання втрат торгового підприємства (ТРЦ). Слухачі дізнаються, як боротися зі збитком, нанесеним власними співробітниками, запобігати неправомірні дії покупців і багато іншого.
  • Учасники отримають знання зі створення комплексної системи безпеки магазину і навчаться мінімізувати втрати товару і матеріальних цінностей.

Для кого призначений

Власників і топ-менеджменту роздрібної мережі, ТЦ (ТРЦ), керівників служби безпеки роздрібної мережі, ТЦ (ТРЦ) і їх заступників, фахівців з економічної безпеки, фахівців з контролю і запобігання фінансових втрат в роздрібній торгівлі, корпоративних юристів.

Цей захід відноситься до тем

Офіційні документи Навчального центру

Модуль 1. Ризики і загрози безпеки ТЦ (ТРЦ) і ритейла. Види ризиків та загроз.

Основи розробки режимів безпеки. Розрахунок можливого збитку від ризиків і загроз.

  • Визначення і класифікація загроз безпеки комерційної компанії.
  • Основні загрози зовнішнього середовища. Джерела зовнішніх загроз, їх цілі та зміст.
  • Основні загрози внутрішнього середовища. Джерела внутрішніх загроз, їх цілі та зміст.
  • Основи організації режимів безпеки на підприємстві. Методичні рекомендації з розробки «Внутрішнього розпорядку на об'єкті». Рекомендації щодо змісту «Ліста контрольної перевірки співробітників служби безпеки (СБ)».
  • Прогнозування можливих негативних наслідків і шкоди від ризиків і загроз.

Зміст загроз і ризиків безпеки бізнесу при внутрішньокорпоративному шахрайстві.

  • Основні причини появи внутрішньокорпоративного шахрайства.
  • Ознаки, способи і механізми моніторингу, виявлення порушень в процесі роботи підприємства.
  • Шахрайство персоналу на різних стадіях бізнес-процесів.

Модуль 2. Організація роботи начальника служби безпеки ТЦ (ТРЦ) і роздрібного магазину по забезпеченню комплексної безпеки:

  • Основні цілі, завдання та функції управління безпекою в бізнесі.
  • Організація процесів протидії ризикам і загрозам.
  • Шляхи удосконалення структури і системи внутрішньооб'єктного і пропускного режимів на підприємстві та об'єкті, що охороняється.
  • Правова регламентація безпеки в бізнесі.
  • Розробка документації, яка описує повсякденну роботу системи безпеки.
  • Розробка документації, яка описує порядок дій при виникненні форс-мажорних обставин.
  • Розробка документації, яка описує дії в разі зазіхань на ТМЦ.
  • Вирішення конфліктних ситуацій, в тому числі за участю персоналу і зовнішніх осіб.

Модуль 3. Економічна безпека торговельного підприємства (ТРЦ).

Організація системи запобігання втрат. Типові рішення організації системи запобігання втрат.

  • Варіанти організації системи запобігання втрат (власна СБ, без власної СБ, із залученням стороннього ЧОП).

Методи стимулювання і мотивації співробітників СБ України.

  • Методи стимулювання співробітників СБ і персоналу підприємства на запобігання втрат.
  • Приклад критерій заохочення співробітників СБ і персоналу за результати в роботі по запобіганню втрат.

Планування роботи щодо запобігання втрат, аналіз і оцінка результатів.

Правове забезпечення діяльності служби безпеки і організація взаємодії з МВС.

Розрахунок і розстановка постів охорони.

  • Матриця розрахунку постів охорони.

Втрати при переміщенні продукції на торговому підприємстві.

  • Запобігання розкрадань на різних стадіях руху ТМЦ.
  • Запобігання розкрадань в цехах (торговому залі). Захист найбільш ризикованих груп ТМЦ.
  • Запобігання розкрадань на касах.
  • Запобігання шахрайства експедиторів.

Втрати при прийманні, зберіганні, обліку на складі. Особливості роботи без складського зберігання.

  • Можливі недоліки в прийомі, зберіганні і обліку ТМЦ. Методи профілактики крадіжок.
  • Мінімізація втрат у разі відсутності складського зберігання.

Адміністративно-технічні рішення щодо запобігання втрат.

Організація інвентаризаційних заходів.

Правові питання затримання, підстави для затримання розкрадачів і звільнення персоналу.

  • Підстави для затримання розкрадачів з неоплаченими ТМЦ.
  • Документування правопорушення і передача злодіїв в ОВС.
  • Варіанти і порядок відновлення завданих збитків.
  • Підстави звільнення недобросовісного персоналу.
  • Зразки документів, що застосовуються для документування правопорушень на об'єкті.

Огляд технічних засобів запобігання втрат.

  • Система контролю і управління доступом.
  • Системи відеоспостереження та тенденції їх розвитку.
  • Системи відеоконтролю касових операцій.
  • Електронні системи захисту від крадіжок.
  • RFID технології на захисті ТМЦ.
  • Системи захисту товарів на стелажах.
  • Система охоронної сигналізації.
  • Система пожежної сигналізації.
  • Інтегровані системи безпеки.

Модуль 4. Кадрова безпека торгового підприємства, ТЦ (ТРЦ).

Політика управління персоналом. Алгоритм перевірки персоналу при прийомі на роботу, в період випробувального терміну, в повсякденній діяльності.

  • Алгоритм взаємодії служби управління персоналом, СБ і підрозділів на всіх етапах управління персоналом.
  • Порядок перевірки кандидатів на вакансії і працівників в їх повсякденній діяльності.
  • Можливі наслідки при невиконанні процедур управління, спрямованих на забезпечення кадрової безпеки.
  • Зміст кадрової безпеки.

Організація системи контролю внутрішнього розпорядку торгового підприємства, ТЦ (ТРЦ).

  • Цілі і завдання системи контролю персоналу.
  • Способи контролю персоналу.

Договір про колективну та індивідуальну матеріальну відповідальність.

  • Трудове законодавство про матеріальну відповідальність працівників.
  • Особливості застосування індивідуальної та колективної матеріальної відповідальності.
  • Перелік документів, які повинні бути оформлені для введення матеріальної відповідальності.

Організація взаємодії працівників зі службою безпеки з метою запобігання втрат.

Виявлення та профілактика ризиків, пов'язаних з людським фактором.

  • Загрози компанії з боку «людського фактора».
  • Мотиви розголошення інформації.
  • Психологічні особливості співробітників, які становлять небезпеку для компанії.
  • Рівні зловживань (розкрадань) співробітниками компанії.
  • Безпека кадрової комплектації.
  • Растрові ознаки небезпеки в кадровій роботі.
  • Заходи, що проводяться при прийомі на роботу нових співробітників.
  • Заходи, що проводяться Службою безпеки компанії при звільненні співробітників.

Модуль 5. Фізична безпека співробітників ТЦ і покупців.

Управління системою охорони стаціонарних об'єктів.

  • Концепція захисту об'єкта, внутрішні нормативні документи.
  • Організаційні та режимні заходи.
  • Технічні і інженерні засоби охорони.
  • Аналіз поточного стану потенційних загроз. Оптимізація методів захисту відповідно до фінансових і тимчасовими обмеженнями.
  • Якість охоронних послуг. Стандарти та регламенти.
  • Особливості фізичної безпеки об'єктів рітейлу, ТЦ (ТРЦ). Масові заходи.

Модуль 6. Пожежна безпека торгового підприємства, ТЦ (ТРЦ).

  • Порядок оцінки відповідності об'єкта захисту вимогам Пожежної безпеки.
  • Декларування пожежної безпеки.
  • Незалежна оцінка ризику (аудит) пожежної безпеки.
  • Вимоги до параметрів систем пожежної автоматики.
  • Особливості розміщення засобів пожежогасіння. Визначення необхідної кількості первинних засобів пожежогасіння.
  • Дану програму Ви можете замовити тільки в індивідуальному * або корпоративному ** форматі (навчання співробітників однієї компанії) КОМАРОВ Вадим Миколайович

    Експерт з корпоративної безпеки, генеральний директор ТОВ «Технології Безпеки Бізнесу», радник з безпеки ВАТ «ВРХ» і ТОВ «Магнум».

    В даний час є членом Державної екзаменаційної комісії на факультеті "Аналіз ризиків і економічна безпека" в Фінансовому Університеті при Уряді РФ.

    Входить в список рейтингу «5000 найбільш популярних і відомих осіб в Росії» на думку Аналітичного центру Brand Analytics.

    Дізнатися більше

    Сфера професійних інтересів:

    • Антикризове управління
    • Внутрішній контроль і безпеку
    • Управління бізнесом та безпекою

    Основні напрямки діяльності:

    Проектування СБ і СВК підприємств; створення системи внутрішнього контролю (СВК) з "0"; створення системи безпеки (СБ) з "0"; економічна та інформаційна безпека; внутрішній контроль Розробка концепції СВК і СБ; управління проектами по СВК і СБ; керівництво СБ і СВК з аутсорсингу; розробка регламентів Управлінська звітність; управління ризиками; Розробка та впровадження системи KPI; аудит СБ і СВК; кадрова безпека;

    Досвід роботи:

    Технології Безпеки Бізнесу, Москва, Генеральний директор.

    • Розробка і впровадження методик проведення аудиту СБ і СВК.
    • Проектування і розробка концепції СВК і СБ підприємств різних форм власності та масштабів бізнесу.
    • Надання послуг для підприємств з проведення аудитів системи безпеки і внутрішнього контролю.
    • Надання послуг для Компаній в побудові (реорганізації) системи безпеки і внутрішнього контролю.
    • Розробка і проведення семінарів-тренінгів по спектру завдань забезпечення безпеки підприємства, в тому числі:
      • Вивчення системи зовнішніх і внутрішніх ризиків і загроз безпеці.
      • Розробка і обгрунтування СБ і СВК підприємства.
      • Розробка і обґрунтування системи внутрішнього контролю підприємства (аудит, ревізії, інвентаризації, управлінський контроль).
      • Нормативне забезпечення діяльності підрозділів безпеки і внутрішнього контролю.
      • Організація системи кадрової безпеки на підприємстві.
      • Організація системи інформаційної безпеки на підприємстві.
      • Розробка і організація системи внутрішнього контролю на підприємствах.
      • Організація системи запобігання внутрішньокорпоративного шахрайства та крадіжок на підприємстві.
      • Розробка систем економічної розвідки і контррозвідки на підприємстві.
      • Інформаційно-аналітичне забезпечення діяльності системи безпеки і системи внутрішнього контролю.
    • Індивідуальне консультування керівників підприємств і служб безпеки з питань організації та систематизації СБ і СВК.
    • Один з провідних експертів в Росії та СНД з економічної, кадрової, психологічної, інформаційної безпеки підприємств.

    публікації:

    Автор статей в періодичних виданнях: «Планування безпеки в сучасних умовах», «Бюджет служби безпеки, як ефективний інструмент управління безпекою», «Про переваги зовнішнього аутсорсингу системи економічної безпеки», «Як захиститися від захоплення?», «Захист бізнесу від служби безпеки »,« Про методику оцінки ризиків та загроз економічній безпеці »,« Економічна безпека в умовах кризи »,« Як гарантовано розвалити безпеку »,« Психологічна безпека і психологія предпринимат ля »,« Безпека в логістиці і при транспортуванні ТМЦ »,« Як здійснювалася охорона Президента при інавгурації ».

    Корпоративні клієнти:

    Енергетична Корпорація «ЗЕК» (Москва), Холдинг «Інвенсіс» (Лондон, Москва), Паливно - енергетична Корпорація ДТЕК (Донецьк), Паливно - енергетична Корпорація «Метінвест» (Донецьк), Холдинг «Ренна» (Москва, Краснодар, Білгород) , Холдинг «АБИ-Продакт» (Володимир, Калінінград), ВАТ «ВРХ» (Кострома, Москва), Банк «Пробизнесбанк» (Москва), Банк «Росексімбанком» (Москва), ГК "Національний Кредит" (Москва), Компанія « Ямское Поле »(Москва), Компанія" Яндекс "(Москва, Рязань), Завод« Сан-Гобен-Вебер »(Подольськ), Комбінат АКК (Білгород), Завод« Моссельм ш »(Москва), Автомобільний завод« Урал »(Міас, Челябінська обл.), Деревообробний завод« Ресурс »(Тамбов), Деревообробний комбінат« Солдек »(Вологда), Климовський трубний завод (Клімовськ), Компанія Білайн (Москва), комбінат «Муром» (Муром), Торгова компанія «Магнум» (Алмати), Торгова компанія «Сібпластком» (Новосибірськ), Торгова компанія «КВАДРАТ» (Кіров), Торгова компанія «Стар» (Єреван), Торгова компанія «Золоте яблуко» (Єкатеринбург), Торгова компанія «Л Етуаль» (Москва), Торгова компанія «Іжтрейдінг» (Іжевськ), Торгова до мпанія "М-відео" (Москва).

Види знижок Розмір знижки * При заповненні заявки на навчання на сайті 6% Одноразово участю двох і більше співробітників в одному заході 7% Програма для постійних клієнтів
У залік йде історія відвідувань починаючи з 01.01.2018 року і діє до 31.12.2019 року 2-5 відвідування будь-якого співробітника компанії
(1-й партнерський рівень) 7% 6-10 відвідування будь-якого співробітника компанії
(2-й партнерський рівень) 10% з 11 відвідування будь-якого співробітника компанії
(3-й партнерський рівень) 15%

* Знижки не підсумовуються.


Пн-Пт з 9 до 19 Мск

зараз не працюємо