Найбільшою затребуваністю на сучасному вітчизняному ринку транспортних послуг користуються пасажирські перевезення, які включають в себе міжміські, міські автобуси та маршрутне таксі, а також вантажоперевезення.
Транспортні компанії роблять наступні заходи:
- підвищення рівня сервісу;
- розширення спектра послуг, що надаються;
- збільшення кількості реклами.
Щоб спонукати нових клієнтів ставати постійними замовниками, вантажоперевізники роблять цілий комплекс дій. Вони розробляють системи пільг і знижок для постійних клієнтів, ретельно стежать за станом транспортних засобів і активно працюють з персоналом.
Велику роль в поліпшенні конкурентоспроможності відіграє реклама, що рухає бізнес вперед. Багато замовників віддають перевагу популярним на рику вантажоперевізникам і побоюються мати справу з маловідомими компаніями. Тому організації, які здійснюють перевезення, не шкодують коштів на рекламу.
Важливі кроки на шляху поліпшення конкурентоспроможності будь-якої транспортної організації - це підвищення якості сервісу і розширення спектра послуг. Організації, які не тільки перевозять товари, але ще і надають супутні послуги, спрямовані на їх упаковку, такелажні роботи, експедирування, охорону, складське зберігання, адресну доставку, користуються на ринку вантажоперевезень найбільшою популярністю.
Досить складна ситуація на міжнародному ринку не змогла перешкодити розвитку вітчизняних транспортних і логістичних компаній. Згідно зі статистичними даними, обсяг транспортних послуг за минулий рік збільшився у вартісному вираженні на одну третину. У столиці, а також в цілому по Росії, швидше за все розвиваються автомобільні перевезення . Саме вони тягнуть вгору за собою весь транспортний ринок.
Це не дивно. Сьогодні багато юридичні та фізичні особи мають в своєму розпорядженні транспортні засоби, однак вибрати кращий маршрут, правильно оформити супровідні документи, виконати експедирування більшості з них не під силу. Справитися з цим завданням здатні тільки професіонали.
В останні роки багато транспортних компаній укрупнюються. У розпорядженні великих компаній є великі, в порівнянні з дрібними перевізниками, ресурси. Вони надають розширений спектр супутніх послуг, тому користуються більшою популярністю на транспортному ринку.
Завдяки великій кількості перевізників, жителям столиці сьогодні доступні транспортні послуги різної складності в великому ціновому діапазоні.
