- Як увійти в IT
- Не важливо, що ти говориш. Важливо, як ти це говориш
- Чому у скіллованних засранцев немає майбутнього
- Про користь прикладного освіти і марності знань «про запас»
- Яких фахівців на IT-ринку не вистачає, а які - в надлишку?
- Аутсорсинг закінчився
Якби у вас запитали: «Хто ви?», Що б ви відповіли? Аміна Ідігова говорить про себе як про людину, яка створює простір для змін, хоча і визнає: з таким формулюванням свій творчий хист продати важко. А якщо серйозно, то в IT-індустрії вона давно числиться серед крутих експертів в управлінні життєвим циклом співробітників - працювала і в EPAM Systems, і в Wargaming, а до цього брала участь у багатьох західних стартапи. Друзі називають Аміну digital pagan, тобто цифровий язичник.
зараз Аміна Ідігова як і раніше працює в сфері управління персоналом, але вже як зовнішній консультант, і, крім того, займається кар'єрним коучингом. Виходить, з одного боку, вона не втрачає зв'язок з ринком праці. З іншого - знає, як трансформується бізнес і хто потрібен роботодавцю на вході.
Як увійти в IT
Багато сфери зараз автоматизуються. Не те, щоб я підтримувала ту думку, що програмісти скоро будуть не потрібні, а код буде писати штучний інтелект ... До цього ще далеко. Але, загалом, до цього все йде. Велика частина коду вже написана. Сьогодні основне завдання девелоперів - компілювати різні масиви коду, щоб зробити той чи інший функціонал. Зараз фронтенд тягнуть з Bootstrap, масиви коду для бекенда забирають з GitHub або Stack Overflow і просто інтегрують один з одним. Інтегрують на 10 порядків більше, ніж пишуть. Пишуть тільки унікальні алгоритми. Решта - готові модулі. Як конструктор. Якщо, зрозуміло, у тебе досить навичок, щоб розуміти функціонал додатка на рівні архітектури. Зараз 90% компетенції розробника - швидко зрозуміти, що де лежить, і інтегрувати в архітектуру.
При наймі співробітників в IT питання стоїть не в резюме, а в тому, що людина реально вміє робити і де на це можна подивитися. Я не той HR, який чекає від кандидата резюме. Зараз ми шукаємо співробітників через автоматизовані агрегатори або силами штучного інтелекту. Якщо ти хочеш працювати в сфері IT, потрібно створити собі репутацію в мережі або залишити якийсь професійний цифровий слід.
Якщо ти засвітився, і пошуковий механізм тебе проіндексував - будь впевнений, ми тебе знайдемо, навіть якщо ти шіфруешься. Ми увійшли в еру «публічного підтвердження професійної компетенції». Це раніше ти міг показати диплом або резюме. Зараз важливо вміти публічно підтверджувати свої компетенції. Форми можуть бути будь-які - блог, влоги, виступ на заході, участь в дискусіях. Якщо ти не паблік - тебе просто немає.
Є різні точки входу в IT , Які поза контекстом компанії допомагають отримати прикладної досвід. В основному це участь в Хакатони, робота в стартапи, нехай навіть на безкоштовній основі, пошук завдань на фрілансерських майданчиках або розробка власного додатка. Є курси, де навчають на прикладних задачах. Є корпоративні лаби IT-компаній, де тобі дадуть шматок реального проекту, але на стейджінге, щоб не встиг нашкодити. Крім того, в IT можна увійти і як тестувальник, і як аналітик, і як фахівець з юзабіліті або інформаційної архітектурі.
Не важливо, що ти говориш. Важливо, як ти це говориш
Потрібно розуміти, що сфера IT - це ринок кандидатів. HR сам повинен знайти підходящого девелопера і умовити його прийти на співбесіду. У цій ситуації я не можу настрибують на людину зі своєї вакансією і всіляко схиляти його до «співжиття». У нього таких як я - 6 осіб на годину, і все його хочуть.
На співбесіді я намагаюся зрозуміти, що людина являє собою як особистість. Аналізую не тільки зону «може», де у нього є якийсь прикладної досвід, але і зону «хоче» - це вже більше про soft-skills. Швидше, я дивлюся на те, чого людина хоче, що його залучає, на які завдання він орієнтований, наскільки він командний гравець, як він мислить, як він робить вибори, як швидко вчиться, чи не боїться помилятися.
Також мені щиро цікаво, що за людина переді мною. Це значною мірою знижує комунікацію - ми просто спілкуємося на якісь загальні теми, яких в наших контекстах дуже багато, ті ж серіали, новини, топові проекти, хайпи в індустрії і т.д. Ми розмовляємо, і при цьому я його оцінюю. Професійна деформація.
Для оцінки кандидата я використовую такий інструмент, як LAB-profile, він же - метапрограмний аналіз. Мова не про типологію - я не відношу здобувача до якогось класу. Йдеться про стійкі патерни поведінки. Безсумнівно, спочатку потрібно скласти профіль компетенцій з тієї чи іншої позиції - так я розумію, яка людина мені потрібен, і хто впишеться в команду, в проект. Відбираю кандидатів. А на співбесіді мені, по суті, не має значення, про що говорить людина. Про відпустку, про кошенят або про код. У мене немає конкретного набору питань до претендентів. Оскільки я аналізую не те, «що» він говорить, а саме те, «як» він говорить.
Один і той же сенс можна донести різним поєднанням слів. Наприклад, якщо людина оперує дієсловами досконалої форми ( «зробив», «вирішив», «написав»), він більше орієнтований на результат; якщо недосконалою ( «ходив», «дивився», «шукав») - на процес. Є патерни, спрямовані на досягнення, є - на уникнення. Є угодовці, є несоглашателі. Є активність, є рефлексивність. Є зовнішнє відчуття, є внутрішня. І так далі. Ніщо само по собі ні добре, ні погано. Просто для різних завдань підходять принципово різні профілі. У даній техніки високий рівень достовірності. Людині важко контролювати свою промову, навіть якщо сам знайомий з цією методикою.
Чому у скіллованних засранцев немає майбутнього
National Association of Colleges and Employers існує вже років 15. Щорічно NACE становить набір компетенцій, які американські роботодавці вимагають на вході. Цей список відправляють в різні навчальні заклади, щоб донести до них потреби бізнесу. Мовляв, перебудуйте свої програми так, щоб люди отримували потрібні навички. Якщо 10-15 років тому ми шукали hard-skills, то сьогодні головні вимоги лежать саме в площині soft-skills.
Тобто перші 10 позицій у списку затребуваних компетенцій займають такі особистісні якості, як: ability to work in team (вміння працювати в команді), problem-solving skills (комплексний підхід до вирішення проблем), communication skills (навички спілкування), strong work ethic (дотримання професійної етики), leadership (лідерські якості), initiative, analytical (ініціативність), flexibility (гнучкість), detail-oriented (уважність до деталей). І тільки потім йдуть technical skills (технічні навички) і computer skills (комп'ютерна грамотність). Далі знову особистісні: organizational ability (організаторські здібності), strategic planning skills (навички стратегічного планування), friendly (дружелюбність), tactfulness (тактовність), creativity (креативність). У цьому списку я б змінила лише одне - поставила б креативність набагато вище і додала б навик роботи з інформацією і великими даними. Все інше збігається з моїми висновками про потреби бізнесу.
Відомий модний автор Патрік Ленсіоні ... До речі, його книги стали обов'язковими до прочитання у менеджменту. Так ось, Ленсіоні пише про тенденції, яку я теж стала помічати останнім часом. Багато компаній більше не хочуть працювати зі «скілованнимі засранцями». Навіть якщо людина крутий експерт, але спілкуватися з ним неможливо, швидше за все, з ним я не буду працювати. Компаніям цікаві люди, готові працювати на інтереси команди, а не на свій зоряний резюме.
Про користь прикладного освіти і марності знань «про запас»
Я часто говорю про неефективність освіти, але при цьому маю на увазі наші вузи. Західні університети, які розвивають прикладної інтелект, я підтримую. Важко навчити людину вирішувати завдання, які ще не стали для нього проблемою в реальному житті.
Традиційний метод пізнання за схемою «вивчив - зрозумів - зробив» занадто довгий. Проектне освіту - це схема навпаки. Зробив - зрозумів, що це було - вивчив, як це в принципі працює. Мій колега з EPAM Денис Петелін зараз вчиться в Нью-Йоркському Tandon School of Engineering. У своєму блозі він пише, як у студентів побудовані лекції, якого роду експерти викладають. Наші викладачі прочитали кілька книжок, в теорії знають, як це повинно працювати, і вчать людей якимось фундаментальним знанням. У Tandon люди з індустрії вчать тому, як це треба робити завтра. Тому що вони знають, що «як вчора» - вже не працює, і потрібно щось міняти.
Я рекомендую отримувати навички, в яких є необхідність. Це не про університет, але про освіту. Просто отримувати якісь знання «про запас»? Ні не потрібно.
Варто пам'ятати, що зараз ти конкуруєш не тільки зі студентами, які входять в ринок. Є друга хвиля - це зрілі люди, які випали з професії і шукають себе заново. Наприклад, банки скорочують касирів і, грубо кажучи, замінюють їх терміналами. До слова, я взагалі не пам'ятаю, коли в останній раз була в банку. Всі питання вирішую онлайн, через інтернет-банкінг. Тобто мені не потрібні касири. Зараз такий же обсяг роботи може зробити робот. При цьому він не помиляється, не втомлюється, не вимагає надбавки до зарплати і не затіває інтриг в офісі.
Відповідно, ці люди теж повинні якось повернути себе на ринок праці - вони освоюють інші професії. Третя хвиля - це армія пенсіонерів, які прекрасно себе почувають і мають досить високий потенціал. Навіть ВООЗ змінила вікові ліфти: молодість триває до 44 років, а старість починається тільки в 75. Ці нібито пенсіонери за мірками держави теж повертаються в професію і конкурують, в той час як потреба в робочій силі скорочується.
Яких фахівців на IT-ринку не вистачає, а які - в надлишку?
Хороших спеціалістів не вистачає, поганих - в надлишку. Мало розробників, які мислять на рівні архітектури додатків. Мало інженерів, які могли б діяти на стику технологій і бізнес-доменів, в яких ці технології працюють. Мало експертів, які роблять якісну Інтелектуальне аналітику. Мало людей, яким реально цікаво розвиватися у своїй професії. Мало фахівців, які знають, що таке system thinking, і які мають солідним problem-solving skill. Мало менеджерів, які перестали делегувати завдання і почали делегувати відповідальність.
Багато хто приходить в сферу, тому що тут висока стабільна зарплата. Є люди, які просто роблять роботу за гроші - таких багато. В принципі, ще якийсь час їм будуть давати якісь операційні завдання, але напрямки, якими можна займатися «з вимкненим мозком», стрімко автоматизуються.
Освоєння soft-skills - це зустрічний digital-тренд, що забезпечує ефективну міжгалузеву комунікацію. Діджіталізація призводить до того, що IT-частина стає основою бізнесу. Компанії починають розгортати навколо створення і дистрибуції свого продукту єдину digital-екосистему. І в рамках цього руху суміжних спеціалізацій - менеджерам, маркетологам, HR - доводиться освоювати мову IT. І навпаки, IT-фахівцям потрібно серйозно освоювати soft-skills. Гібридний скилл стає найбільш затребуваним.
Аутсорсинг закінчився
Я високо оцінюю білоруських айтішників. Так склалося, що на пострадянському просторі живуть люди з високим рівнем критичності. Це і відрізняє наших розробників від індусів, мексиканців і інших, які культурологічно заточені говорити «так», навіть коли вони взагалі не розуміють, про що йде мова. Вони роблять те, що їм скажуть, навіть якщо розуміють: це не те, що потрібно. Наші люди десять разів перепитають, мільйон разів посперечаються, винесуть мозок, але доведуть, а то й доведуть, то таємним чином все одно зроблять те, що замовнику треба, а не те, що він просить. У них є здатність критично ставитися до будь-якого завдання.
Другий момент: 25 років тому, коли західні країни почали виносити на аутсорс якісь шматки розробки, вони просто купували у наших компаній людино-години. Але непомітно з плином часу велика кількість core-технологій перетекло до нас. І сьогодні наших фахівців купують не тому, що вони дешевші, а тому, що вони вміють робити те, що команда на стороні замовника вже не знає, як зробити.
Я часто чую скарги на ПВТ, мовляв, у них всі пільги та преференції, вони і так багато заробляють, для Заходу все роблять і нічого для Білорусі. Тут відсутній ключове розуміння того, що, працюючи на Захід, ми забираємо у них за їх же гроші здатність працювати. Сore-технології того ж Google, Microsoft перетекли сюди. І тепер у цих компаній немає іншого виходу, як замовляти розробку тут, але платити вже стільки, скільки ми скажемо.
Якби білоруські айтішники ще англійська добре вчили, ціни б їм не було.
», Що б ви відповіли?Просто отримувати якісь знання «про запас»?
Яких фахівців на IT-ринку не вистачає, а які - в надлишку?
