Можливо зараз, в цю саму хвилину, поки ви читаєте газету, вашому місту роблять ребрендинг. Але ви не лякайтеся - це не боляче і не страшно. Крім того, коли ребрендинг закінчиться, життя в вашому регіоні, швидше за все, ніяк не зміниться. Просто на додаток до гербу, прапору та гімну біля населеного пункту з'явиться ще і логотип.
Моя розповідь про сучасність, але без екскурсу в історію тут не обійтися, з нього і почну. Те, про що ми будемо говорити, зародилося в Нью-Йорку в кінці 70-х.
У ті далекі роки міська влада вирішила підвищити туристичну привабливість свого міста і влаштували рекламну кампанію. Для неї потрібен був якийсь яскравий, помітний символ, і цей символ придумали: літери I, N, Y і серце. Розшифровується це як I love New-York, і даний логотип добре знайомий всій планеті. Три літери з сердечком розтиражовані багаторазово, а вже наслідувань цього символу просто не злічити.
Успіх - а з логотипом Нью-Йорка він був феєричним - не залишив байдужим інші міста і країни. В результаті вони на додаток до гербів стали обзаводитися власними символами. Їх багато, вони дуже різні, і щоб описати хоча б частину міських логотипів, буде потрібно багато паперу і чимало часу, тому відразу перейду до України.
Стейкхолдер! Це все для тебе
У 2012-му разом з польськими містами матчі футбольного чемпіонату Європи проходили в Києві, Львові, Харкові та Донецьку. Частиною підготовки до спортивного свята стало створення логотипів названих мною міст.
Найбільш вдалим вийшов символ Львова. Правда, свій остаточний вигляд він знаходив протягом декількох років. Але в підсумку вийшло досить стильно: чотири вежі, серед яких ратуша і відомі храми міста, плюс все яскраве і запам'ятовується.
У столиці справа була інакше. На конкурс в КМДА подали 130 проектів, з них потім відібрали півтора десятка і влаштували інтернет- і смс-голосування. Коли переможець був виявлений, громадськість обурилася і заявила, що автори виграв логотипу підтасували результати народного волевиявлення. Тоді київська мерія влаштувала нове голосування, і переможцем став ... той же проект, що виграв в перший раз. І ось уже п'ять років логотип Києва активно використовується в різних заходах і проектах, пов'язаних зі столичною адміністрацією.
Однак, дивлячись на цей офіційний символ, багато киян відчувають ніяковість, і я їх добре розумію. Якимось логотип вийшов, відверто кажучи, убогонькая. Тлумачення його наступне: крапелька зліва - Дніпро, сердечко справа - крила архангела Михайла. Між ними каштанчик і купола численних київських церков. Ну а гасло «Місто, де все починається» можна трактувати як кому заманеться.
Після Євро-2012 була невелика перерва, потім брендування українських міст пішло з новою силою. Наприклад, за останні пару місяців власними логотипами обзавелися Дніпро, Мелітополь в Запорізькій області і Бар, що на Вінниччині.
Доречно поставити запитання, а навіщо це все потрібно? Ось як необхідність мати власний логотип пояснив міськрада Бара:
«Одним з важлівіх елементів будь-якої организации є ее позіціонування та сприйняттів зі сторони КЛІЄНТІВ. Ті самє стосується и міста - від того, Яким его Бача мешканці, Яким воно буде представлений для туристов та потенційніх інвесторів, покладах розвиток громади.
Важлівім елементом візуального сприйняттів міста є его логотип та єдиний фірмовий стиль, Які відображають Унікальні Особливості регіону та вірізняють населений пункт від сотень других »(bar-city.com.ua, 20 червня).
Коли я це читав, то при слові «клієнти» в душі щось заворушилося і подумалося: лексика якась дивна. Причому тут клієнти? Чи не про торгівлю адже мова. Але мені тут же роз'яснили - маються на увазі туристи з інвесторами.
У Дніпрі ж про цілі ребрендингу написали більш докладно і незрозумілою:
«Сучасні міста, стурбовані тим, что Приплив ресурсов может віявітіся нестабільнім и непостійнім, вступають у запеклася конкуренцію за Людські, фінансові та інтелектуальні ресурси. Аджея только це гарантує Їм стійке зростання та розвиток. Щоб підвіщіті впізнаваність и пріваблівість міста, міські органи влади у всьому мире начали активно впроваджуваті процес брендингу як важліву часть міського розвитку.
Так само, як и у товарного брендингу, основних мета бренду міста - сделать его Краще, Сформувати лояльність до него среди різніх сегментів, Які ВІН Обслуговує. При цьом Кількість окремий, но пересічних сегментів або стейкхолдерів потенційно НЕ обмежена. Серед найбільш очевидних - ВЛАСНИКИ бізнесу, інвесторі, некомерційні организации, жителі, студенти, спільноті за інтересами, туристи та гості »(brand.dp.ua, 17 травня).
У визначення «стейкхолдер» є кілька тлумачень, але в даному випадку маються на увазі всі ті, хто зацікавлений, щоб місто Дніпро став краще і привабливіше. Відповідно без свого логотипу - ніяк.
Приблизно в тому ж дусі висловилися і в Мелітополі:
«Необхідними складовими успішного розвитку міста, запорукою його впізнаваності є логотип і слоган» (mv.org.ua, 12 липня).
Отже, ми бачимо, що нас намагаються переконати в необхідності логотипу як складової місцевого бренду, і, виходить, городянам без нього щастя не буде. Пізніше ми до цього повернемося, а поки про те, як обговорювалися і приймалися логотипи.
Ти просто космос, Дніпро
У Дніпрі в конкурсі брали участь 27 проектів. У перших числах липня голосування в інтернеті закінчилося, і публіці була представлена трійка переможців. У соцмережах над ними стали негайно потішатися. Найбільше критики дісталося символу, який посів друге місце.
Офіційно цей логотип є значок, який використовується для онлайн-карт. Його зробили схожим на ракету, щоб підкреслити зв'язок Дніпра з космічними технологіями. Супроводжуватися це повинно було слоганом «Ти просто космос» (явний переспів нині популярного кліпу гурту «Ленінград»).
А ось жителі Дніпра сприйняли цю зоряну символіку інакше. З більш-менш пристойних коментарів був такий: «Лисий мужик на унітазі». Решта ж крутилися навколо теми статевих органів і всього, що пов'язано з їх функціонуванням.
Минуло два тижні, і раптом з'ясувалося, що підсумки голосування сфальсифіковані: одні й ті ж люди голосували за вподобаний логотип по кілька разів. Загалом, оголосили новий міський плебісцит. Але тепер, щоб віддати свій голос, потрібно було пройти ту ж процедуру, що і при оплаті рахунків в інтернеті за допомогою банківської картки: вводиш номер, отримуєш смс-повідомлення із секретним кодом і тільки тоді віддаєш голос.
Всього в повторному виборі логотипу взяли участь 2301 чоловік, що для міста-мільйонника, погодьтеся, небагато. Однак набагато цікавіше інше: перемогу знову здобув «ракетно-космічний» логотип. Проте міським символом він не став. Згідно з регламентом конкурсу остаточне рішення повинен був винести оргкомітет, і він постановив, що логотипом буде хвиля з написом «Дніпро. Хвілююче місто ».
Виникає питання: навіщо було потрібно голосування і переголосування? Адже останнє слово все одно залишалося за «Агентством розвитку Дніпра» (є така структура при мерії, і вона як раз займається брендування міста). Ось і вибирали б логотип самостійно. Тим більше що коли до початку серпня епопея з символікою закінчилася, багатьом городянам всі ці пристрасті вже порядком набридли. Але в будь-якому випадку справа зроблена, і офіційний логотип у Дніпра тепер є.
У Мелітополі роботу над новим символом почали ще восени минулого року, а перші варіанти були представлені в липні 2017 го. Розглядали їх в депутатських комісіях міськради, на нарадах з експертами, також за них можна було проголосувати на сайті Мелітопольської мерії і в агітаційному наметі у центральної бібліотеки Мелітополя.
Останній варіант, до речі, виявився найбільш ефективним: на інтернет-ресурсі міськради в голосуванні взяли участь лише 125 осіб, а в намет заглянули більше тисячі.
До середини серпня питання начебто було вирішено, але тут сполошилися громадські працівники і заявили, що розроблять свій варіант. Міський голова Сергій Мінько з ними погодився і запропонував провести презентацію власної версії логотипу на сесії міськради, запланованої на 21 серпня. У призначений день громадські не прийшли, і депутати затвердили запропонований раніше логотип.
При першому погляді на нього відразу кидається в очі, що назва міста як би розділили на два слова - «Мелі» і «тополя». Також на зображенні присутні стільники (Мелітополь часто називають «медовим містом») і шестерінки (натяк на промисловий потенціал). Різнобарвні літери «о» і «л» - це черешня, якою славиться цей населений пункт.
Кольори логотипу підібрані не просто так: жовтий - радість і віра в краще, зелений - життя і достаток, синій - відкритість і комунікабельність, червоний - сила і енергія. Тлумачення у чорного кольору немає. Мабуть, кожен може придумати його самостійно, як і завершальну фразу для слогана «Саме тут ...».
якоря розбрату
Тепер про Барі. Конкурс на міський логотип тут оголосили 20 червня і до початку наступного місяця визначили фіналістів. Голосування проводилося в соцмережах і шляхом опитування т. Н. фокус-груп - в даному випадку представників бізнесу, місцевих депутатів, громадських активістів, студентів і старшокласників. Забавно, але серед об'єктів, які могли б претендувати на право бути символом міста, назвали ... автозаправку.
29 липня в Будинку культури Бара відбулося остаточне голосування за логотип.
Розшифруємо його: зліва знаходиться контур монастиря сестер-бенедектінок, в центрі - костел Святої Анни, праворуч - Свято-Успенський собор. Хвилі внизу - річка Рів, вінчають все це сонячні промені.
До символу додається слоган: «Майбутнє в некогда». Дуже двозначні, на мій смак, слова. Здогадуюся, що мова йде про багату історичну спадщину Бара. Але можна слоган зрозуміти і по-іншому: майбутнього у міста немає, все залишилося в минулому. Сам же логотип мені дуже сильно нагадує символ Львова.
Ще один істотний момент. Панські влади постійно повторювали, що логотип потрібен для залучення туристів. Про що це говорить? Про те, що з усіх сфер економіки місцеві керівники знають тільки про одну - туризмі. Це, до речі, відноситься не тільки до Бару зокрема, а до України взагалі. Так, в Росії зараз теж йде активне брендування міст, і начальники на всі лади повторюють: туризм, туристи, туризм, туристи ... Схоже, це якесь пошесть (на щастя, не морова) серед пострадянського чиновництва.
Крім того, крім яскравого бренду, туристам потрібні готелі. Я відкрив всесвітньо відомий сайт Tripadvisor і спробував знайти хоч один готель в Барі. Замість цього мені пропонували відпочинок на Джохор-Бару в Малайзії і тури по барах Москви або Санкт-Петербурга.
А Tripadvisor, між іншим, це близько 390 млн. Відвідувачів на місяць, 7 млн. Туристичних об'єктів по всьому світу (в їх числі і готелі), а також півмільярда відгуків про них. На жаль, серед цього бенкету Бару місця не знайшлося.
Точно так само йде справа з іншим популярним ресурсом для мандрівників - сайтом booking.com. Я спробував знайти тут інформацію про готелях в українському Барі, але замість нього отримав його чорногорського тезку, Барселону, італійський Барі і оксамитові сезони в Адлері. Проявивши наполегливість, я став вводити в пошукове віконце запит «Бар, Вінницька область», і знову мимо - booking.com наполегливо відправляв мене в обласний центр.
Звичайно, крім двох згаданих мною ресурсів існують і інші. Але, думаю, ви погодитеся, що відсутність на Tripadvisor і booking.com ніяк не сприяє розвитку туризму в регіоні.
В цілому ж брендування і логотіпірованіе українських міст виглядає як намагання зробити все «як у людей». Виходить? По-моєму, не зовсім - стараннями чиновників від місцевого самоврядування логотипи перетворюються на якісь предмети, що володіють магічною силою. З'явився логотип, і повалили до тебе туристи з усього світу, і почалося процвітання. Загалом, не міський символ, а чарівна паличка якась виходить. Але чи буде вона працювати в реальному житті?
І на закінчення - про замах на інтелектуальну власність: логотип одного з обласних центрів України нещодавно нібито виявився об'єктом плагіату. Мова про Одесу. Її символ розробили п'ять років тому, займалася цим студія відомого московського дизайнера Артемія Лебедєва. Логотипом міста став якір, що нагадує серце.
У серпні нинішнього року в шотландському Абердині поставили два десятка дуже схожих якорів, розписаних місцевими художниками. За допомогою цих арт-об'єктів планують привернути увагу до досліджень в області лікування раку, які проводяться в Абердинском університеті, і зібрати пожертви.
Артемій Лебедєв вже на весь інтернет заявив про крадіжку. Дехто з читачів його блогу пообіцяв, що в знак протесту покінчить зі скотчем і перейде на ірландський віскі. Інші шотландців гнівно засудили. Ну а самі-то вони що? Абердінци претензії відкидають і вважають, що мало місце щасливий збіг. Ось так.
Шановні читачі, PDF-версію статті можна скачати тут ...
Доречно поставити запитання, а навіщо це все потрібно?Причому тут клієнти?
Виникає питання: навіщо було потрібно голосування і переголосування?
Про що це говорить?
Виходить?
Але чи буде вона працювати в реальному житті?
Ну а самі-то вони що?
