Москвичам надали право раз на місяць безкоштовно змінити тариф на домашньому телефоні ВАТ "Московська міська телефонна мережа" (МГТС) залишило для абонентів можливість безкоштовно змінювати тарифний план на місцевий зв'язок один раз протягом кожного місяця. В інших випадках вартість послуги визначена в 230 рублів.
"З 1 травня ті абоненти, які хочуть провести зміну тарифного плану більше, ніж один раз на місяць, будуть оплачувати цю послугу за тарифом 230 рублів", - наголошується в прес-релізі МГТС. Раніше компанія заявляла про намір ввести плату за зміну тарифу, навіть якщо абонент побажає це зробити раз на місяць.
Нагадаємо, що з 1 лютого 2007 року було запроваджено три тарифні плани - безлімітний, з комбінованою системою оплати і з погодинною системою оплати. Перші три місяці після введення тарифних планів МГТС надала москвичам можливість змінювати тариф безкоштовно необмежену кількість разів на місяць.
"Перші місяці взаємодії з клієнтами в нових умовах показали, що абоненти серйозно ставляться до вибору тарифного плану та шукають оптимальний варіант системи оплати. Тому ми пішли назустріч нашим абонентам і залишили можливість один раз на місяць поміняти тариф безкоштовно", - наводяться в повідомленні слова заступника генерального директора з комерційної діяльності МГТС Дениса Лобанова.
Щоб змінити тарифний план, абонент повинен подати відповідну заяву не пізніше, ніж за 10 днів до закінчення календарного місяця. У цьому випадку оператор змінює тарифний план з першого числа наступного місяця.
Якщо абонент подав заяву після 20 числа поточного місяця, переклад на інший тариф здійснюється з першого числа другого місяця, наступного за місяцем подачі заяви.
За даними на середину березня, більшість (42,3%) москвичів, які звернулися в компанію із заявою про зміну тарифного плану, вибрали безлімітний тарифний план. Погодинну систему оплати вибрали 30,8% абонентів, комбіновану - 26,9%.
Для абонентів, які не заявили про своє бажання вибрати той чи інший тарифний план, за умовчанням встановлена безлімітна система оплати.
