Стартап-гайд. Як почати ... і не закрити свій інтернет-бізнес
Видання підготовлено за підтримки Фонду розвитку інтернет-ініціатив (ФРІІ)
Керівник проекту О. Равданіс
Коректор Е. Чудінова
Комп'ютерна верстка М. Поташкін
Дизайн обкладинки М. Громов
Ілюстрація для обкладинки Duran
Ілюстрації в книзі Duran
http://duran-art.com
Арт-директор С. Тимонов
© Duran, ілюстрації, 2015
© ТОВ «Альпіна Паблішер», 2015
* * *
Прочитавши цю книгу, ви:
• дізнаєтеся думки провідних експертів російського ринку стартапів про те, як почати і розвинути свій інтернет-бізнес в Росії;
• зможете не допустити помилок, властивих більшості стартаперів;
• навчитеся справлятися з найскладнішими завданнями, неминуче виникають на різних етапах розкрутки проекту.
На цю книгу мене надихнув Пол Грем і його «Стартап в 13 реченнях» (Startup in 13 Sentences). Є багато хороших книг про те, як почати свій бізнес, і ми привели їх в рекомендаціях, але Пол коротко і ємко виклав найважливіше.
Судячи з Пітч, які я спостерігала, російським стартапам не вистачає рад від експертів, які знають російську специфіку і мають досвід на нашому ринку, і ми, разом з ФРІІ і Firrma.ru, зібрали в цій книзі короткі поради саме таких експертів, і кожен з них написав то, в чому розбирається.
Сергій Ашин, засновник «Шефмаркета», кращого кулінарного стартапу 2013 року, покроково описав, як зробити з ідеї працюючий бізнес. «Шефмаркет» - рідкісний по продуманості та якості виконання продукт, і я дуже рекомендую уважно прочитати, як Сергій цього домігся. Олександр Журба, інвестор і професіонал в вирощуванні стартапів, розповів про те, як перевірити свою ідею на життєздатність до того, як ви займетеся її реалізацією. Його поради заощадять вам багато часу і грошей. Дмитро Корж підготував зручний чек-лист перевірки ідеї, а по суті - підготовки ідеї до реалізації: просто виконуйте пункти. Критичного моменту переходу від ідеї до продукту, прототіпірованію, присвячена глава Олександра Бородіча, бізнес-ангела, який виростив не один десяток стартапів.
Наступний крок - підготовка продукту до виходу на ринок, про це покроково, на прикладах з російської практики розповідає бізнес-ангел і успішний підприємець Єгор Руді. Ключове питання, яким задаються інтернет-підприємці та яке задають їм інвестори: «Як проект буде заробляти гроші?» - цьому присвячена глава «Моделі монетизації», де я розбираю варіанти заробляння стартапом грошей, їх переваги та Лайфхак. Микола Митюшин сформулював питання, відповівши на які ви отримаєте розуміння своїх конкурентних переваг, цінності для клієнта і в результаті - продуману бізнес-модель.
Коли ви запускаєте продукт, завжди варто заздалегідь планувати його масштабування, і Руслан Фазлиев, засновник і керівник Ecwid, розповідає про те, як прибрати можливі граблі до масштабування і обходити їх в процесі, а Олександр Галицький, керуючий партнер Almaz Capital, ділиться власним досвідом завоювання міжнародних ринків.
Неможливо управляти тим, що не можна виміряти, і Костянтин Шабалін з Іллею Красінський представляють в книзі два основні підходи до вимірювання розвитку стартапу: дорожню карту і ключові показники ефективності інтернет-компаній. Вам залишається тільки вибрати свій.
Команда - це половина успіху, і про те, як її зібрати, мотивувати і розвивати бізнес разом зі співробітниками, написали відомий хантер і підприємець Олена Володимирська і генеральний директор Acronis, засновник Parallels, старший партнер венчурного фонду Runa Capital Сергій Білоусов.
Показник хорошого маркетингу - то, що цільова аудиторія вірить, що продукт хороший, і не помічає, що ця віра - результат великої роботи маркетингових комунікацій. Що і як робити, щоб споживачі помітили і купили ваш продукт, - читайте в розділах Кирила Махаринський, співзасновника компанії Ostrovok.ru, Олега Анісімова, який пропрацював віце-президентом з маркетингу банку TCS, зараз члена ради директорів інтернет-бухгалтерії «Моя справа», і Марії Лапук, керівника прес-служби Фонду розвитку інтернет-ініціатив.
Щоб прискорити запуск і вихід на великі обсяги, стартапам часто потрібні інвестиції. Про очікування інвесторів, причини відмови у фінансуванні і підготовці до зустрічі пишуть самі інвестори: співзасновник і керуючий партнер венчурного фонду Runa Capital, голова правління IT-кластеру «Физтех» Дмитро Чихачов і керуючий директор Prostor Capital Олексій Соловйов, а також експерт венчурного ринку, засновник і головний редактор порталу про венчурному ринку Firrma.ru. Покрокова інструкція по створенню презентації для інвесторів підготовлена Ксенією Суховой, керівником управління з стратегії компанії «Стрим».
Юридичні та фінансові аспекти завжди краще доручати професіоналам, але уявлення про них мати необхідно. Ключові моменти цієї теми викладені юристом з великим досвідом роботи з стартапами Іскендера Нурбековим і Максимом Крайнова - виконавчим директором Aviasales.ru.
Ігор Рябенький, засновник Altair Capital, бізнес-ангел з 20-річним стажем, який бачив безліч злетів і провалів початківців компаній, написав шкідливі поради для тих, хто хоче занапастити свій стартап. Звертайтеся до цих порад час від часу, незалежно від того, в своїй ви компанії працюєте або в чужій, щоб проаналізувати - куди ви рухаєтеся.
Сподіваюся, що ви будете користуватися цією книгою, залишати в ній свої нотатки і коментарі. Нехай «Стартап-гайд» стане вашою карткою, до якої ви будете регулярно повертатися і з якою звірятися. Є різні підходи і думки, і в кожному своя правда, важливо визначити свій шлях і дотримуватися його, сконцентрувавши ресурси на ньому. Хоча б до Півот.
Але мій найголовніша порада: нічого не бійтеся і пробуйте.
Ілюстрації до книги зробив прекрасний мережевий художник Duran.
Я дуже вдячна Вадиму Малич і Дмитру Павлюченкова - їх підтримка і допомога в проекті від ідеї до здачі в друк допомогли ідеї стати реальністю. Саме такими: повними ентузіазму, конструктивно критикують, що дають мудрі поради і допомагають діями, я і представляю ідеальних партнерів по стартапу.
Маргарита Зобнина
Стартап в 13 реченнях
Один із принципів створення стартапу, який я дізнався від Пола Бакхайта [1], говорить: краще по-справжньому ощасливити своєю справою небагатьох людей, ніж злегка сподобатися багатьом. Нещодавно я сказав журналістам, що якби міг дати стартаперам тільки десять порад, то цей явно був би одним з них. Після я задумався: а якими були б інші? І коли я склав список, у мене вийшло 13 пунктів.
1. Знайдіть хороших співзасновників. Співзасновники для стартапу - це те саме, що і місце розташування для нерухомості. Надалі ви нічого не зможете з ними вдіяти. На початковому етапі бізнесу легко змінити ідею, але співзасновників - дуже важко [2]. А успіх стартапу в основному залежить від його батьків.
2. запускає швидше. Причина не в тому, що важливо вийти на ринок якомога швидше, а в тому, що ви не займаєтеся справою по-справжньому, поки не стартували. Вже по ходу роботи ви навчитеся всьому тому, що слід було б робити, а поки цього не знаєте, ви даремно витрачаєте час. І головне - запуск стане приводом для залучення користувачів.
3. Дозвольте своїм ідеям рости. Це друга складова енергійного стартапу. Швидкий запуск і ітерації. Великою помилкою було б сприймати стартап просто як втілення якоїсь геніальної ідеї. Швидше це схоже на твір: більшість ідей приходять по ходу справи.
4. Зрозумійте своїх користувачів. Уявіть собі активи вашого починання як прямокутник, одна сторона якого показує кількість ваших користувачів, а інша - то, наскільки ви покращуєте якість їх життя [3]. Краще за все ви можете контролювати другий показник. І правда, зростання першого параметра буде пов'язаний з тим, як добре ви справляєтеся з другим. У науці куди складніше сформулювати правильне питання, ніж відповісти на нього; так і вам буде важче знайти, чого ж користувачам не вистачає, ніж вирішити виявлену проблему. Ви легше впораєтеся із завданням, якщо добре розумієте споживачів свого продукту. Ось чому так багато стартапів здійснюють те, чого банально бракувало їх засновникам свого часу.
Кінець ознайомчого уривка
СПОДОБАЛАСЯ КНИГА?
Ця книга коштує менше ніж чашка кави!
ДІЗНАТИСЬ ЦІНУ Ключове питання, яким задаються інтернет-підприємці та яке задають їм інвестори: «Як проект буде заробляти гроші?
Після я задумався: а якими були б інші?