- Використання карт Запсибкомбанк дозволить Вам комфортно подорожувати по всьому світу! 1. Фінансова...
- 2. Впевненість у збереження коштів.
- 3. Можливість отримувати перекази *.
- 4. Безкоштовне страхування життя і здоров'я.
- 5. Відсутність проблем з митницею.
- 6. Можливість здійснювати спонтанні покупки.
- 7. Отримання знижок по всьому світу.
- 8. Можливість без здачі платити за дрібні покупки.
- Корисні поради:
Використання карт Запсибкомбанк дозволить Вам комфортно подорожувати по всьому світу! 1. Фінансова вигода.
При оплаті покупок, послуг або знятті готівки Банком здійснюється автоматична конверсія за курсом, встановленим Банком на день обробки операції. Це дуже зручно, тому що немає необхідності спочатку купувати міжнародну валюту в обмінному пункті, далі при необхідності обмінювати на національну валюту відвідуваною країни (наприклад, Туреччина, Таїланд, Єгипет та ін.), а в разі якщо в поїздці Ви не використовуєте всю куплену валюту, потрібно зворотна конверсія.
2. Впевненість у збереження коштів.
При втраті або крадіжці картки Ви не втрачаєте гроші, пропав тільки пластиковий носій, який є «ключем» до Вашого банківського рахунку, який Ви можете відновити в будь-якому з офісів Запсибкомбанк по поверненню в Росію. А якщо у Вас дві карти, прив'язані до одного рахунку, втративши одну карту, Ви її блокуєте і продовжуєте користуватися другий картою.
3. Можливість отримувати перекази *.
Коли ви будете витрачати коштів Ваші родичі, друзі та партнери можуть в будь-який зручний момент оперативно поповнити Ваш рахунок через відділення Запсибкомбанк або іншого банку, а так само за допомогою дистанційних каналів обслуговування Запсибкомбанк (банкомат, інфокіоск, Інтернет-Банк) або сторонніх банків.
4. Безкоштовне страхування життя і здоров'я.
Наявність страхового медичного полісу - обов'язкова умова для видачі візи посольствами багатьох країн. Власникам платинових карт Запсибкомбанк надається безкоштовне страхування, яка діє весь час користування карткою в поїздках. Страховий поліс карт Platinum включає страхування життя і здоров'я на час поїздок за кордон і по території РФ **** на суму до 50 000 євро.
**** Якщо інше не передбачено сторонами в договорі страхування, тривалість поїздки не повинна перевищувати 90 (дев'яносто) календарних днів, причому моментом початку поїздки вважається момент перетину державного кордону Російської Федерації на виїзд, а моментом закінчення - перетин державного кордону РФ на в'їзд. Підтвердженням перетину державного кордону є відмітка прикордонної служби в паспорті застрахованої особи.
5. Відсутність проблем з митницею.
Законодавства багатьох країн обмежують суми на ввезення / вивезення грошових коштів. Банківські картки же митному обліку не підлягають, тобто сума на рахунку може перевищувати встановлений законом і митними правилами ліміт. Таким чином, в поїздці у Вас буде достатньо коштів, щоб розплатитися за потрібну Вам покупку.
6. Можливість здійснювати спонтанні покупки.
Іноді покупки бувають незапланованими. У Вас може не бути з собою необхідної суми готівкою, але з картою Запсибкомбанк Ваші гроші завжди з Вами. З Запсибкомбанк ви не пропустіть можливість зробити вдалу покупку.
7. Отримання знижок по всьому світу.
Спеціальні пропозиції для держателів карток міжнародних платіжних систем VISA і MasterCard діють по всьому світу.
8. Можливість без здачі платити за дрібні покупки.
Немає необхідності розмінювати великі купюри, якщо у касира немає здачі. Ви можете оплачувати карткою навіть найдрібніші покупки і не тримати в кишенях монети і дрібні купюри.
* Для поповнення валютних карт іншою особою Вам необхідно оформити довіреність на поповнення рахунку (завірену Банком або нотаріусом) на ім'я цієї особи або оформить на його ім'я додаткову карту.
Корисні поради:
1. У тому випадку, якщо Вам не вдалося оплатити покупку, або зняти гроші в банкоматі, зв'яжіться з цілодобовою телефонною службою Запсибкомбанк. Ми допоможемо розібратися, чому виникли труднощі. Причини можуть бути різними. Основні: нестача коштів на рахунку, проблеми зі зв'язком (тобто запит не доходить від торгової точки до банку, який повинен схвалити операцію), неправильно введений ПІН-код. Важливо, щоб телефон цілодобової телефонної служби підтримки клієнтів Запсибкомбанк завжди був з Вами.
2. Необхідно стежити за тим, щоб на Вашій карті не була пошкоджена магнітна смуга (або чіп) і щоб карта мала якісний зовнішній вигляд. Фізичні пошкодження карти можуть стати причиною відмови в оплаті покупок або отриманні готівки.
3. Перед покупкою переконаєтеся, що торгова точка приймає банківські карти VISA, MasterCard до оплати.
4. Якщо Ви відкриваєте карту безпосередньо перед поїздкою, обов'язково перевірте її в банкоматі або торговій точці, щоб переконатися, що вона коректно працює. Перевірте залишок на карті.
5. Рекомендуємо підключити до карти послугу «Мобільний Банк»
Мобільний Банк - це можливість в будь-який час і в будь-якому місці здійснити платіж шляхом відправки SMS-повідомлення Банку. Перебуваючи за кордоном, Ви зможете оперативно поповнити баланс Вашого мобільного телефону або здійснити інші платежі.
Крім того, c допомогою даної послуги Ви зможете оперативно контролювати всі операції, що здійснюються з використанням Вашої картки, не докладаючи для цього додаткових зусиль. На вказаний Вами номер мобільного телефону Банком висилаються SMS-повідомлення, що містять інформацію про списані / зарахованих сумах, час і дату здійснення операції. Якщо Ви втратили карту, і їй намагаються скористатися - Ви негайно дізнаєтеся про це і своєчасно заблокуєте карту. Якщо при розрахунку в магазині з Вас списали невірну суму - Ви відразу виявите помилку. Якщо Вам зарахували на рахунок грошові кошти - Ви будете проінформовані про це.
6. Візьміть в поїздку дві карти, «прив'язані» до одного рахунку. Якщо Ви з якихось причин втратите одну карту (втрата / крадіжка / неправильне введення ПІН-коду і т.д.) Ви не втратите можливість користуватися своїми коштами.
7. Перед поїздкою обов'язково повідомте нам актуальну інформацію про себе, зазначену в договорі банківського рахунку і заяву на видачу карти (номер Вашого контактного телефону, адресу фактичного проживання і т.д.). Можете так само повідомити, номери телефонів Ваших близьких, з якими ми можемо зв'язатися при необхідності. Це дозволить нам оперативно зв'язуватися з Вами і допомагати при виникненні труднощів.
8. З метою захисту своїх клієнтів Запсибкомбанк проводить моніторинг шахрайських операцій в режимі реального часу і, якщо виникають підозри, що картою заволоділи шахраї, Запсибкомбанк обмежує їх використання. Підозрілими, наприклад, вважаються операції використання карти в країнах, що відносяться до високоризикових, або в декількох країнах поспіль за короткий проміжок. Для того, що б Ваша подорож була максимально комфортним, просто заздалегідь повідомте нам про нього.
Заходи безпеки
Цілодобова телефонна служба підтримки клієнтів Запсибкомбанк: 8-800-100-5005
