- резюме
- Місцезнаходження
- Продукти та послуги
- вибір приміщення
- устаткування
- оподаткування
- Штат співробітників
- аналіз ринку
- Цільовий ринок
- Конкурентна перевага
- доходи
- маркетинговий план
- Фінансовий план
- варіанти оплати
- Початкові витрати (бюджет)
- Стартовий капітал
- Переваги і недоліки
- ризики
Ветеринарна клініка - не дешевий проект (на відміну від вет. Кабінету). Потрібно не тільки організувати найкращі умови для роботи, а й скласти правильний бізнес план ветеринарної клініки. Знаючи всі нюанси, працювати буде набагато легше і процес створення успішного бізнесу піде набагато впевненіше.
резюме
Ми маємо намір пропонувати стандартні медичні послуги, такі як обстеження, діагностика, лікування та операції для домашніх тварин - кішки, собаки, птахи, ігуани і інші. Чи готові також запропонувати нашим клієнтам консультаційні послуги щодо їх домашніх улюбленців.
Бізнес план ветеринарної клініки націлений на те, щоб не тільки дбати про домашніх тварин і отримувати дохід при цьому, але і конкурувати з нашими конкурентами. Щоб досягти цього, ми розробили ефективний маркетинг , Спрямований на те, щоб у нас була перевага перед нашими конкурентами.
Щоб забезпечити наше бачення як ветеринарної клініки, ми маємо намір створити сприятливе середовище, а також найняти компетентних співробітників, які розуміють галузь, люблять домашніх тварин і налаштовані на розвиток компанії. Наші співробітники клініки по тваринах є кращими в галузі і повністю прихильними професіоналами. Така виробнича тактика необхідна, щоб забезпечити правильність бізнес-структури і мати міцну основу при цьому.
Місцезнаходження
Ветеринарна клініка буде розташована в стратегічному місці, так як в нашому районі є велика кількість власників домашніх тварин. Крім того, наше місце розташування дуже легкодоступною для клієнтів, оскільки ми знаходимося недалеко від головної дороги.
Зручне розташування ветеринарної клініки
Продукти та послуги
У зразок бізнес плану ветеринарної клініки включений повний список медичних послуг для тварин. Наша мета не тільки зосередитися на наших основних послугах, а й пропонувати додаткові, щоб залучити клієнтів в ветеринарну клініку. Ми також будемо нарощувати нашу базу доходів і мати гарантований прибуток.
Спектр ветеринарних послуг, які повністю відповідають законам медичної промисловості для домашніх тварин:
- Загальний огляд.
- Внутрішня медицина і хірургія.
- Репродуктивні послуги.
- Ортопедія.
- Хвороби шкіри.
- Ендоскопія.
- Стоматологічна допомога.
- Геріатричний догляд.
- Консультаційні послуги та тренінги.
вибір приміщення
Підбір приміщення для ветеринарної клініки - завдання не з легких. Згідно закону, подібні об'єкти заборонено розмішати в житлових будинках (на перших поверхах багатоквартирних будинків). Для цих цілей можна використовувати тільки не житлові приміщення. При цьому відстань до житлових об'єктів має бути не менше 50м, а якщо в лікарні буде стаціонар - то не менше 150м.
Приміщення повинно бути достатнього розміру
Приміщення, як і для відкриття ветеринарного кабінету має бути достатнього розміру. В ідеалі - не менше 80 кв. м. Необхідно організувати хол з реєстрацією, кабінет первинного огляду тварин, операційну, кабінет діагностики (УЗД), санвузол, аптеку і лабораторію.
Стіни в кабінеті, де ведеться прийом тварин зобов'язані бути пофарбовані миється фарбою або обкладені кахлем. Обов'язкова наявність хорошої вентиляції, водопостачання і опалення. Орієнтовна вартість оренди таких площ - від 17,24 / м2.
устаткування
Складаючи бізнес план ветеринарної клініки, необхідно врахувати вибір обладнання для огляду і лікування тварин.
Основне обладнання ветеринарної клініки:
- хірургічні та ветеринарні столи;
- носилки-візки;
- ваги;
- лампи;
- обладнання для стерилізації інструментів;
- стерилізатор приміщення;
- ванни для миття тварин;
- деструктор голок;
- клітка для ін'єкцій;
- монітор артеріального тиску;
- цифрова шкала;
- пересувна центрифуга;
- портативний цифровий рентгенівський апарат;
- портативна ультразвукова машина і термографическая камера.
Більшу частину матеріалів можна придбати в ветеринарній аптеці . Більш того, багато клінік для тварин тепер мають і власні аналізатори крові.
Сучасне медичне обладнання у ветеринарній клініці
Перш за все потрібно вибрати організаційну структуру бізнесу . Створюючи ветеринарний бізнес, необхідно зареєструвати його в податкових органах (правильніше буде як ТОВ), підготувавши стандартний набір паперів:
- Звернення в реєстрацію ТОВ згідно з формою Р11001.
- Рішення єдиного засновника.
- Протокол зборів засновників.
- Договір про заснування ТОВ.
- Статут ТОВ - 2 примірники.
- Квитанція про платі держмита.
Гарантійний лист про надання юридичної адреси або доказ про право власності та угоду жителів.
оподаткування
систему оподаткування бізнесу можливо обирати полегшену. Для цього при реєстрації треба відразу подати на затвердження в 2 примірниках (в Столиці - в 3). Також ви можете вибрати іншу систему оподаткування ОСНО, але це не дуже комфортно для ведення бізнесу.
Штат співробітників
Основний штат співробітників для роботи у ветеринарній клініці:
- Керуючий директор.
- Ветеринарний лікар.
- Адміністратор і менеджер по роботі з персоналом.
- Менеджер по закупці.
- Бухгалтер.
- Маркетингова команда.
- Виконавчий директор.
- Охорона.
- Водій.
- Очищувач.
аналіз ринку
Згідно статистичному огляду, проведеного Російською асоціацією домашніх тварин в 2016 році, більше 65% людей мали хоча б одне домашнє тварина, а це означало, що в Росії їх було близько 300 мільйонів.
Крім того, згідно з подальшим дослідженням, такі міста, як Москва і Санкт-Петербург, мали найбільшу кількість власників домашніх тварин, що зробило два міста процвітаючим місцем для ведення ветеринарного бізнесу. Медичні послуги, що надаються для домашніх тварин, розглядаються як спосіб зберегти їх в живими, здоровими і щасливими.
Ветеринарні клініки часто мають суворі закони, що визначають практику: про зонування, про об'єкти, що використовуються в клініці (наприклад, легкі люмени, хірургічний кабінет, системи вентиляції та непористі поверхні), які необхідно буде враховувати. Ось чому майже ніхто не перетворює свій будинок в лікарню для тварин.
Бізнес ветеринарної клініки також не підходить тим, хто вважає за краще домашні дзвінки, так як багато речей можуть піти не так, як треба.
Цільовий ринок
Коли справа доходить до турботи про своїх вихованців, власники, як відомо, проходять весь шлях. Тому володіння професійним доглядом в ветеринарної клініки - це один із способів не тільки дбати про домашніх тварин, а й отримувати дохід від цього.
Так як наше місце розташування стратегічне, ми дуже близькі до передмість, де майже всі, хто там живе, мають один вид домашніх тварин, які є нашим першорядним цільовим ринком.
У ветеринарній клініці повинні працювати тільки висококваліфіковані фахівці
За результатами опитування, ветеринарні послуги будуть надаватися такими групами людей:
- Домогосподарки.
- Ділові люди.
- Корпоративні менеджери.
- Знаменитості всіх видів.
- Спортсмени.
- Тренери для собак
- Магазини розплідників і інші.
Конкурентна перевага
В готовий бізнес план ветеринарної клініки включені кілька стратегій для забезпечення переваги над нашими конкурентами.
Перше, що ми маємо намір зробити, це забезпечити надання найсучасніших і стандартизованих медичних послуг для різних клієнтів.
Всі співробітники будуть має великий досвід роботи у ветеринарній клініці, використовувати свій досвід в забезпеченні того, щоб ми досягли поставленої мети і завдань в якості клініки.
Ми також маємо намір запропонувати широкий спектр послуг, щоб не тільки збільшити нашу базу доходів, а й залучити більше клієнтів з нашого цільового ринку. Така тактика дасть нам перевагу перед іншими конкурентами.
Нарешті, оскільки ми маємо намір наймати компетентних і досвідчених співробітників, ми забезпечимо їм хорошу оплату і роботу в сприятливих умовах. Ми також будемо стежити за тим, щоб вони були належним чином підготовлені для підвищення їх кваліфікації і підвищення продуктивності для компанії. Більш того, будуть використовуватися різні способи мотивації співробітників .
доходи
Той факт, що в Росії більш ніж достатньо власників домашніх тварин, причому більше половини з них завжди будуть відчувати сплеск попиту на медичні послуги для своїх вихованців.
Нижче наводиться приклад доходів від продажів в бізнес плані ветеринарної клініки:
- Перший фінансовий рік - 45000 доларів.
- Другий фінансовий рік - 90000 доларів
- Третій фінансовий рік - 180000 доларів.
Вищевказані прогнози доходів були зроблені на основі достовірних і точних даних, отриманих від індустрії домашніх тварин. На момент проведення розрахунків в бізнес плані ветеринарній клініці були враховані деякі припущення, такі як розташування, відсутність будь-якого крупного конкурента, який пропонує таку ж службу в одному місці, і стан економіки.
маркетинговий план
маркетинговий план дуже важливий, оскільки він не тільки генерує гроші, але і гарантує, що компанія отримує рекламу при зароблянні грошей.
Нижче наведені маркетингові стратегії, які ми маємо намір прийняти в бізнес план клініки для домашніх тварин:
- Розміщувати рекламні оголошення в місцевих газетах, в журналах для домашніх тварин, а також на радіо і телевізійних станціях
- Друк і розповсюдження листівок в цільових районах, де є велика кількість власників і любителів домашніх тварин.
- Використання прямого маркетингу з вуст в уста.
- Запуск інтерактивного веб-сайту для інформування клієнтів про наші послуги.
- Реклама на соціальних медіа-платформах, такі як Facebook, Twitter, Instagram та ін.
- Знижки для постійних клієнтів.
Публічність також дуже важлива для кожного бізнесу, який має намір вигідно конкурувати на ринку. Публічність - це не тільки засіб підвищення обізнаності про бізнес або його продукти та послуги; він також допомагає бізнесу за допомогою розширеної рекламної діяльності для отримання більшого доходу для себе, тим самим підвищуючи свій прибуток.
У ветеринарній клініці ми маємо намір забезпечити розробку ефективних стратегій, які допоможуть нам ґрунтовно просувати і рекламувати наш бізнес.
Оскільки ми хочемо повністю зосередитися на турботі про домашніх тварин, ми найняли б авторитетного консультанта по бренду, щоб допомогти нас розробити ефективні рекламні стратегії, які ми будемо використовувати для досягнення нашого бачення і цілей.
Фінансовий план
Налаштування правильних тарифів для фінансового бізнес плану ветеринарної клініки дуже важлива. Ми не тільки хочемо надати нашим клієнтам прозорі ціни, які змусили б їх знову і знову повертатися в нашу клініку, але і для того, щоб ставки, які ми виправляємо, покривали наші поточні витрати.
Крім того, при встановленні наших цін ми прагнемо зробити їх потрапляють в межі того, що пропонують наші конкуренти своїм клієнтам.
Створення сприятливої обстановки в ветклініці
Щоб залучити більше клієнтів в нашу ветеринарну клініку ми маємо намір знизити наші ціни за перші 3-6 місяців роботи. Це буде розглядатися як частина нашої стратегії просування, спрямованої на підвищення обізнаності про нашу ветеринарній клініці навіть для потенційних клієнтів.
варіанти оплати
Ветеринарна клініка усвідомлює той факт, що наші різні клієнти з-за своїх переваг віддадуть перевагу доступні для них варіанти оплати:
- Оплата через готівку.
- Оплата через чек.
- Оплата через кредитну карту.
Вищезазначені платіжні платформи були ретельно відібрані для нас нашим банкіром, який запевнив нас, що ці платформи будуть не тільки зручні для наших клієнтів, але і будуть працювати без збоїв.
Початкові витрати (бюджет)
Капітал, який використовується для відкриття ветеринарної клініки, залежить від того, який масштаб має намір зробити власник. Це означає, що капітал може бути високим для деяких, а низький для інших. Враховується, в якому масштабі ви маєте намір почати свій бізнес, отримати стандартне обладнання, орендувати місце і платити зарплату, - це те, що зазвичай бере основна частина капіталу.
Інші фактори, такі як місце розташування і кількість співробітників, яких ви маєте намір отримати, можуть варіюватися в залежності від вашого бюджету.
Таким чином, ключові області, на яких ми маємо намір витратити основну частину нашого капіталу (дол):
- Загальна плата за реєстрацію бізнесу - 75.
- Ліцензії, дозволи, бухгалтерські послуги, а також інші судові витрати - 425.
- Вартість найму бізнес-консультанта - 200.
- Страхове покриття (загальна відповідальність, страхування майна і компенсація працівникам) - 200.
- Вартість придбання медичного та хірургічного обладнання - 15000.
- Вартість закупівлі лабораторного обладнання - 4000.
- Вартість лізингу та ремонту об'єкта не менше 1 року - 5000.
- Вартість створення кімнати для очікування / обстеження для домашніх тварин - 3000.
- Вартість отримання обладнання для розсадника - 1400.
- Витрати на маркетингові рекламні акції - 600.
- Операційні витрати за перші 3 місяці (заробітна плата працівників, оплата рахунків за комунальні послуги) - 15000.
- Інші витрати на запуск (канцелярське приладдя, телефони, комп'ютери, меблі) - 500.
- Вартість покупки медичного мобільного фургона - 3000.
- Вартість запуску веб-сайту - 100.
- Вартість кидка вечірки для запуску бізнесу - 500.
- Різне - 1000 доларів.
З наведеної вище розбивки, витрати в бізнес плані ветеринарної клініки склали 50000 доларів. Вищевказана сума буде охоплювати лізинг, настройку ветеринарної клініки, а також оплату працівникам і комунальні послуги терміном на 3 місяці.
Стартовий капітал
Ми не маємо наміру шукати зовнішнього інвестора, тому ми вирішили обмежити джерела капіталовкладень з наступних областей:
- З особистих заощаджень.
- М'які кредити від друзів і членів сім'ї.
- Кредит від банку.
- На момент складання бізнес плану ветеринарної клінік, ми змогли зібрати таку суму:
- 10000 доларів з особистих заощаджень,
- 10000 доларів за пільговий кредит від членів сім'ї і друзів.
- кредит в розмірі 30000 доларів від банку.
Переваги і недоліки
На цьому ринку є кілька переваг, таких як високі темпи зростання галузі. Іншими сильними сторонами є професіонали, яких ми маємо намір набирати. Крім того, власник має багаторічну практику в цій галузі і привнесе свій досвід і знання в клініку.
Єдина слабкість - це насиченість ринку, що змусить нас агресивно конкурувати, щоб привернути увагу наших потенційних клієнтів. Однак у нас є стратегії, що дозволяють запевнити, що ми виділяємося з інших ветеринарних клінік.
Існує і кілька можливостей, таких як зростаючий попит на медичні послуги від власників домашніх тварин, які бачать свої витрати, як життєво важливі для своїх вихованців, зростаючу економіку, яка дозволить більшої кількості людей мати можливість платити за передові медичні послуги для домашніх тварин.
ризики
Складаючи бізнес план ветеринарної клініки, слід враховувати і можливі ризики, з якими ми, ймовірно, зіткнемося при запуску проекту. Вони будуть залежати від урядових постанов про нашій практиці, це можуть бути технологічні проблеми через обладнання. Оскільки у нас є досвід роботи у ветеринарній сфері, ми знаємо, що ми можемо легко боротися з цими ризиками щоразу, коли вони з'являються.
