- Зручна робота на ноутбуці: Ергономічне рівняння
- УМОВИ РОБОТИ ПОВИННІ БУТИ Комфортний
- РАБОТА НА ДОМУ НЕ ПОВИННА ШКОДИТИ ЗДОРОВ'Ю
- ЛЮДСЬКІ ФАКТОРИ - Дисципліна, СПРЯМОВАНА НА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РОБОТИ, заснованих на МОЖЛИВОСТІ...
- «НОВИЙ КРАЩИЙ ДРУГ» ЛЮДИНИ - ПОРТАТИВНИЙ КОМП'ЮТЕР, ВІН ВЕЗДЕ З НАМИ, ДЕ Б МИ НІ ВИЯВИЛИСЯ
- При сидінні за настільним комп'ютером, якщо розміри вашого тіла відповідають даним з середньої...
- Якщо «y» представляє п'яту процентиль для жінок, відстань від ока до ліктя яких становить 48 см...
Зручна робота на ноутбуці: Ергономічне рівняння
ОФІЦІЙНИЙ ДОКУМЕНТ (WHITE PAPER)
завантажити (988 Kb, PDF)
УМОВИ РОБОТИ
ПОВИННІ БУТИ
Комфортний
ПЕРЕДМОВА
Виникнення найбільш поширених форм дискомфорту, які долають користувачами комп'ютерів, часто може бути пов'язане з неправильним розташуванням екрану комп'ютера і пристроїв введення (таких як клавіатури і миші).
У той же час занадто високо розташований екран комп'ютера зазвичай піддає впливу велику поверхню очі, що призводить до більш швидкому висиханню захисного слізного шару, ніж в інших випадках. З ноутбуками, складовими в даний час більше половини обсягу всіх комп'ютерних продажів (мається на увазі Європа і США), можуть виникнути особливі проблеми щодо висоти розташування через фіксованої висоти екрана щодо клавіатури.
Основний принцип ергономіки полягає в тому, що робота повинна бути зручною для людини, а не змушувати його пристосовуватися до своєї роботи. Регульовані кріплення дозволяють користувачеві підлаштовувати робоче місце під свої індивідуальні особливості, забезпечуючи максимальний комфорт і продуктивність.
Досягнення необхідної адаптації портативних комп'ютерів (ноутбуків, лептопів) може виявитися важким, а де й нездійсненним завданням, без використання додаткових пристроїв введення або дисплеїв. Застосування будь-якого з цих пристроїв спрощує адаптацію робочого місця людини використовує ноутбук.
Том Альбін (Tom Albin),
Інженер, Сертифікований ергономіст (Professional Engineer, Certified Professional Ergonomist) High Plains Engineering Services, LLC
РАБОТА НА ДОМУ
НЕ ПОВИННА
ШКОДИТИ ЗДОРОВ'Ю
Даний офіційний документ об'єднує в собі ергономічні принципи, засновані на академічних дослідженнях з урахуванням понад 25 річного досвіду роботи на комп'ютері, з метою надання простих у використанні правил роботи на комп'ютері, засвоївши які одного разу, може застосовувати будь-яка людина.
Після багаторічного збільшення продажів, популярність портативних комп'ютерів (лептопів, ноутбуків і кишенькових ПК) досягла небувалих висот, і хоча настільні ПК завжди будуть присутні на комп'ютерному ринку, абсолютно ясно, що з ростом активності та енергійності людей застосування комп'ютерів вийшло далеко за стіни будівлі традиційного офісу .
Відповідно, виробники комп'ютерів стали випускати високопродуктивних «лицарів доріг», що поєднують в собі більш високу швидкість обробки даних, більший обсяг пам'яті, екрани з високою роздільною здатністю, більш легкі і міцні корпусу, а також більш тривалий час автономної роботи - і все за конкурентноздатною ціною. Задоволенню цього попиту служать розширюються і недавно виниклі ринки світової економіки, споживачі яких ведуть мобільний спосіб життя.
Портативні комп'ютери дозволяють людям листуватися, вчитися, грати і вести справи, пронизуючи час і простір з безпрецедентною швидкістю і мобільністю. Тому не дивно, що зі зменшенням розриву між ними в ціні і продуктивності продажу портативних комп'ютерів в 2007 році перевершили за обсягом продажу настільних ПК, 1 і багато хто з них використовуються в якості основних робочих комп'ютерів.
Офісні працівники, звички яких при роботі на комп'ютері були досліджені, заявили, що використання ноутбуків додало їм майже вісім годин продуктивного робочого часу 2 в тиждень. І якби застосування портативних комп'ютерів для роботи вдома було досить широко поширене, вони могли б навіть внести свій вклад в збереження нашого навколишнього середовища, економлячи паливо, скорочуючи пробки на дорогах і зменшуючи стреси жителів передмість, що мають роботу в місті. Ці та інші інновації в технології зв'язку, такі як дистанційні аудіо- і відеоконференції, здатні прати географічні кордони, здавна що відокремлюють людей один від одного.
ЛЮДСЬКІ ФАКТОРИ -
Дисципліна, СПРЯМОВАНА
НА ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ
РОБОТИ, заснованих на
МОЖЛИВОСТІ ЛЮДИНИ
В ідеалі портативні комп'ютери повинні поліпшити наше життя, давши нам можливість стати мобільними і більш ефективно працювати. Адже «новий кращий друг» людини - портативний комп'ютер - буде з нами всюди, де б ми не знаходилися. Але оскільки вони все частіше і частіше починають з'являтися в клініках, на транспортних станціях, в спальнях і на кухнях - не кажучи вже про деякі дійсно екзотичних місцях (уявіть собі забір проб рівнів азоту з каное на Амазонці) - нам доводиться шукати відповіді на запитання, а є чи сприяють цьому ризики.
Внаслідок непередбачуваності обстановки, в якій вони можуть застосовуватися, і тривалого використання в нестабільних умовах, негативні ефекти застосування портативних комп'ютерів повинні розглядатися з точки зору людських чинників. 3
рис.2 
Розмір і вимоги до електроживлення традиційних настільних комп'ютерів є властивими їм обмеженнями, які портативні ПК подолали в своєму розвитку, але які, як це не парадоксально, забезпечують певний рівень надійності в тому, що стосується комфорту, а, отже, і продуктивності, що є суттю справи в будь-якій дискусії по ергономіці.
До сих пір в опублікованих безпосередніх порівняннях характеристик і переваг портативних і настільних комп'ютерів рідко наводяться аргументи на користь зручності роботи на них. Іншими словами, середній споживач не має повної картини, набуваючи портативний або настільний комп'ютер.
Негативне наслідок цього відчувається буквально в плані здоров'я і фігурально в плані ціни, оскільки конструкція 4 типового портативного комп'ютера є ергономічним ущербної: клавіатура і екран дисплея розташовані близько один до одного, як дві стулки раковини молюска, тоді як з ергономічної точки зору клавіатура повинна розташовуватися на одному рівні з зігнутим ліктем (рівень зігнутого ліктя), а верхня частина екрану - приблизно на рівні очей.
Як це не дивно, але розмір і мобільність, що є головними перевагами портативного комп'ютера - тими характеристиками, які найбільше відрізняють його від настільного комп'ютера - також є і його ергономічним провалом. І ця ситуація посилюється існуючої в даний час тенденцією відходу від екранів з пропорціями зображення 4: 3 на користь екранів з пропорціями 16: 9 - реальністю, створеною виробниками скла, застосовуваного в комп'ютерних дисплеях. 5
Якщо на даний момент ви переконані, що ергономіка і мобільність комп'ютерів є взаємовиключними поняттями, вам буде цікаво дізнатися, що малюнки до даної статті і текст, який ви читаєте, були повністю і з зручністю підготовлені на портативному комп'ютері із застосуванням основних ергономічних принципів, частки здорового сенсу і деякого творчого підходу.
Метою даної роботи є демонстрація того, що портативні комп'ютери можуть використовуватися продуктивно і комфортно з застосуванням ергономічних принципів, заснованих на розумінні того, як наші тіла взаємодіють з комп'ютером і безпосереднім оточенням.
ЧАСТИНА ПЕРША
наука ергономіка
Говорячи простою мовою, ергономіка вивчає закони роботи. 6 Імпульс, що стоїть за цими «законами роботи», повинен підтримувати на високому рівні продуктивність, забезпечуючи комфорт і хороше самопочуття працівника. Комфортні умови роботи - обов'язкова умова, що дається людині, залученому в справу, спрямовану на вирішення яких-небудь задач: до батьків, спортсменам, художникам, музикантам, вченим і т.д.
В ідеалі, предмети, які ми застосовуємо в звичайних для них завдання (спортивне обладнання, будівельні інструменти, садові приналежності, комп'ютерні клавіатури і миші), повинні бути розроблені так, щоб доповнювати розміри і форму наших тіл, і повинні служити нам в відповідному оточенні з зайвим ризиком. Насправді ж ми часто піддаємо себе ризику, будь то через «гріх діянням», наприклад зняття запобіжного пристрою з електропили, або «гріх недіянням», наприклад, непрочитані інструкції по застосуванню пили.
Щодня ми піддаємо себе небезпекам, відомим і невідомим. Попереджувальні таблички і знаки «Прохода немає» стали майже невидимими, незважаючи на їх наявність. До ергономіки потрібно ставитися серйозно, але поки у вас що-небудь не заболить, і ви не зможете усвідомити причину цього, корисні поради щодо постави, потягування і відпочинку не будуть переконливі. Перш ніж ми досліджуємо застосування портативних комп'ютерів в ергономічному контексті, давайте звернемося до короткого огляду того, що буде поставлено на карту в іншому випадку.
Наука ергономіка розвивалася протягом багатьох років вивчення 7 людського тіла в спокої і в русі. Отримані вимірювані характеристики, в сукупності відомі як антропометричні дані, 8 використовуються для посилення здорового взаємодії між людьми, їх інструментами і умовами роботи. Розуміння співвідношень між цими трьома факторами є життєво важливою умовою для запобігання різних клінічних розладів, які є наслідком втоми і напруги.
«НОВИЙ КРАЩИЙ ДРУГ» ЛЮДИНИ -
ПОРТАТИВНИЙ КОМП'ЮТЕР,
ВІН ВЕЗДЕ З НАМИ, ДЕ Б
МИ НІ ВИЯВИЛИСЯ
Запобігання болів, пов'язаних з комп'ютером
Поки ви читаєте це, ви швидше за все сидите; близько 70 відсотків всієї роботи, що виконується сьогодні в Америці, робиться сидячи перед робочими станціями 9 . Сама по собі ця статистика виглядає невинною, але якщо врахувати, що положення сидячи збільшує тиск в нижній частині спини в п'ять разів більше, ніж положення стоячи, 10 висновок буде дійсно тривожним.
Наприклад, повідомляється, що тридцять один мільйон американців відчувають біль в нижній частині спини в будь-який момент часу; що третина всіх американців у віці старше 18 років мала проблеми зі спиною за останні п'ять років, досить серйозні для того, щоб звернутися за професійною допомогою, і витрати на таке лікування оцінюються приблизно в 50 мільярдів доларів США щорічно. 11
Ергономісти і лікарі, які беруть участь в діагностиці та клінічному подоланні невро-скелетно-м'язових болів, давно визнали взаємозв'язок факторів ризику з різними болючими і часто приводять до тимчасової непрацездатності синдромами. Але тривожні ознаки, від легких до серйозних, просто не помічаються або сприймаються невірно.
Такі симптоми, як нечутливість, скорочення рухливості суглобів, пухлини, печіння, біль, поколювання, почервоніння, слабкість, дзвін у вухах і хрускіт в суглобах або їх розтріскування, не обов'язково вказують на джерело дискомфорту, і при відсутності контролю піддається навантаженню область тіла може ініціювати спадну спіраль загальної хронічного болю. Розуміння цього явища посилюється серед медичних працівників, які вживають заходів, щоб навчити пацієнтів того, як повідомляти про інтенсивність, тривалість і місцезнаходження їх болів для більш швидкої і точної постановки діагнозу.
Так само, як кольори краваток і довжина спідниць, деякі види болю стають модними, в той час як інші «втрачають свої позиції». Так багато скорочень (часто містять букву «R», що позначає повторюваний характер - repetitive) використовується, щоб пояснити велику різноманітність нездужань і болю: RMI, RMD, RSI, ОС, WRMSD 12 - ми ризикуємо викликати відчай замість того, щоб запалити іскру розуміння в страждальців.
І, не дивлячись на велику наукову літературу, яка б пов'язала їх з неправильними робочими позами, перераховані вище розладу не виявляють повністю безлічі взаємопов'язаних факторів, що призводять до їх симптомів, оскільки, в загальному, люди - неймовірно складні істоти. Надаючи нового звучання старому вислову: ми, люди, представляємо собою набагато більше, ніж просто сума частин нашого тіла, - ергономісти знають це все дуже добре.
Таблиця 1 - кумулятивні травматичні розлади поділені на шість груп. Діагноз поставлений на основі багаторічної практики у виявленні першопричин болів, а не на основі констатації симптомів. Різниця в цих підходах істотна: ми або усуваємо причину, або лікуємо наслідки. Найбільш важливим є те, що саме «повторюваність» виділена як джерело дискомфорту, коли нерухома або «шкідлива» робоча поза стає першопричиною захворювання.
У будь-якому випадку, користувачі комп'ютерів, які відчувають біль і дискомфорт протягом довгого часу, страждають від негативного впливу безлічі взаємопов'язаних проблем. Чи не логічно припустити, що їх лікування повинно враховувати всі фізіологічні аспекти, як будь-яка стратегія, націлена на їх запобігання?
Весь фокус у тому, щоб почати з того, що у вас є: вашого власного тіла. Працюючи на комп'ютері, враховуйте, як ваше тіло взаємодіє з різними елементами, задіяними в виконуваної вами завдання, і як вони, в свою чергу, співвідносяться один з одним: стілець, стіл, комп'ютер, клавіатура і миша, кімнатна температура і освітлення, навколишні звуки , товщина і висота стін і т.д.
Все спроектовано так, щоб забезпечити вам комфорт; а наскільки успішно, це залежить від хорошого проекту, заснованого на хорошому дослідженні: антропометричні дані, розподілені по підлозі, розмірам і віком, зазвичай представлені в таблицях, таких як наведена нижче. Інженери і проектувальники враховують ці розміри, проектуючи меблі, прилади, інструменти, житлові кімнати і навіть ресторани швидкого харчування.
У Таблиці 2 13 , Праворуч, вимірювання висоти рівня очей обґрунтовують рекомендації по ергономічної висоті екрану комп'ютера, в той час як рівень зігнутого ліктя визначає ергономічну висоту комп'ютерної клавіатури і миші. Дані розділені на п'ять колонок згідно збільшення пропорцій: 5% жінок, середня жінка, середня людина, середній чоловік і 95% чоловіків; кожна з них по-своєму корисна. Практичне застосування даних Таблиці 2 для роботи за ноутбуком наступне:
При сидінні за настільним комп'ютером, якщо розміри вашого тіла відповідають даним з середньої колонки, «Середня людина», то відстань від підлоги до верхньої частини екрану вашого комп'ютера має составлять115,25 см, а відстань від підлоги до верхньої частини вашої клавіатури, має становити 62 , 25 см. Оскільки відстань між вашими очима і ліктями - 48 см, ваш екран і клавіатура повинні бути розділені тим же самим відстанню, що явно не можливо для портативного комп'ютера з його конструкцією у вигляді «раковини молюска».
Механіка тіла - баланс
Наукове дослідження показало, що приблизно 70-80% людської енергії витрачається на підтримання маси тіла в просторі і рух маси тіла через простір.
Як Механізм виживання люди володіють вродженою Бажанов зберігаті Енергію. Найменша Кількість ЕНЕРГІЇ вітрачається, коли маса тела підтрімується в урівноваженому положенні на базі своєї опори (рисунок 2). Структурами механічної опори для підтримки положення голови в просторі в рухомому або нерухомому стані є: спинний хребет і диски, хитромудра мережа зв'язок, хрящів і суглобових сумок, а також численні пари врівноважують один одного м'язів спереду, ззаду і по обидва боки тіла.
Для тих, хто працює сидячи, оптимальне положення голови - по центру по середній лінії тіла, якщо дивитися або спереду назад (antero-postero), або з бічної площині або з легким нахилом вперед близько чотирьох градусів. Голова людини важить від 4 до 7 кг (пропорційно загальній масі тіла). Якщо голова утримується за межами нейтрального положення (наприклад, при випинання підборіддя вперед, щоб сфокусувати погляд на маленькому зображенні на екрані, або при витягуванні підборіддя вгору для ухилення від яскравого світла екрану), сила, що впливає на хребет, збільшується на порядок при відхиленні на кожен сантиметр від центру.
На малюнку 3, справа, показано оптимальне нейтральне положення голови (чотири градуси вперед) і максимальне нейтральне положення голови, 20 градусів вперед. Невеликий нахил голови назад на 4 градуси (щодо положення 0 градусів) також знаходиться в межах нейтрального діапазону, однак воно не рекомендується.
Взагалі, невелике згинання шиї більш прийнятно, ніж її витягування; однак фахівці, як правило, рекомендують, щоб і ступінь згинання шиї, і час, протягом якого шия зігнута, були обмежені. 14
На наступній ілюстрації (рисунок 4) показано нейтральне положення голови щодо природничого спрямування погляду і рекомендованого відстані від очей до екрана комп'ютера, яке чим більше, тим краще. Ви можете збільшити розмір шрифту, якщо ваш рівень комфортності не вписується в загальні рекомендації.
рис.4 
Фокусування на близьких об'єктах може викликати напругу очей. Щоб зосередитися на близьких об'єктах, екстраокулярних м'язи повертають очні яблука всередину, і війчасті м'язи працюють, утворюючи лінзу.
Тривале розглядання близьких об'єктів призводить до зорового напруження і візуальному дискомфорту. Одним з рішень є розташування близького об'єкта (екрану комп'ютера) набагато нижче рівня очей користувача. Хоча це може бути ефективним для зменшення напруги очей користувача, це, на жаль, може змусити користувача згинати шию, викликаючи скелетно-м'язовий дискомфорт. На щастя, установка монітора на мінімальній відстані огляду і на відповідній висоті щодо очей користувача є ефективною в усуненні і візуального, і скелетно-м'язового дискомфорту для користувачів комп'ютерів. Зверніться до виносці для розрахунку розміру тексту. 15
Малюнок 5 відображає формулу, яка доводить природу ергономічної проблеми з портативними комп'ютерами:
Якщо «y» представляє п'яту процентиль для жінок, відстань від ока до ліктя яких становить 48 см (як показано в Таблиці 1 цієї книги), логічно припустити, що:
Якщо екран портативного комп'ютера має діагональ 15 дюймів,
а пропорції зображення на екрані складають 4: 3 (див. виноску 16 для прикладу пропорцій зображення 16: 9),
і відстань огляду становить не менше 50 см,
то кут огляду = 36,3 градуса.
но
оскільки ідеальний діапазон огляду становить від 15 до 30 градусів нижче горизонталі,
то екран ноутбука знаходиться нижче межі допустимого діапазону.
рис.5
Сучасні дослідження і технічні стандарти рекомендують, щоб висота монітора визначалася висотою рівня очей користувача; верхня частина екрану повинна розташовуватися не вище рівня очей, а центр екрана повинен знаходитися приблизно на 15-30? нижче рівня очей користувача. Простим способом оцінки кута між рівнем очей і центром екрана є вимірювання відстані між очима користувача і екраном, а потім - відстані нижче горизонтального рівня очей до центру екрану. Відстань до центру екрану нижче рівня очей має становити приблизно половину відстані огляду. 17
Еволюція інтерфейсу «людина - комп'ютер»
Дослідження людського тіла привели вчених до того, щоб рекомендувати і тривалість часу, протягом якого певні положення можуть зберігатися без втоми, що призводить до травм, і кількість часу, необхідне для відновлення після викликає напругу діяльності. Ці рекомендації були обумовлені низкою факторів, включаючи стать, вік, домінуючу сторону тіла (ліву чи праву) і кількість сили, що вимагається для переміщення обладнання, пов'язаного з діяльністю. Ці дані орієнтують виробників при проектуванні виробів, які зручні для нас.
Перші пристрої з ЕПТ-дисплеями або видеотерминалами, що з'явилися в кінці 60-х років XX століття, хоча і представляли собою вражаюче нову технологію, були дуже погані з ергономічної точки зору. Вони були просто вбудовані в блокові ящики з приєднаною клавіатурою. Було досягнуто значного прогресу в другому поколінні, коли клавіатура була відокремлена від дисплейного терміналу. На початку 80-х років XX століття кілька підприємливих молодих компаній 18 побачили необхідність в поліпшенні взаємодії людини з цими пристроями і почали розробляти і пропонувати похило-поворотні підставки і кріплення.
Ці пристрої давали безліч ергономічних переваг, включаючи підняття монітора на 75-100 мм (7 - 10 см) над поверхнею столу для забезпечення кращого огляду для більшості людей; вони також забезпечували функції нахилу і повороту монітора.
Протягом п'яти років, або до 1988 року, ця технологія поширилася по всьому світу. На той час буквально все вироблені ЕПТ-монітори в стандартному вигляді надходили з заводу з нині знайомої приналежністю - пластмасовою чашею для нахилу і повороту.
На жаль, прогрес в ергономіці комп'ютерних моніторів не було проявлявся протягом наступних 15 років. Це було в той період, коли робота на комп'ютері мала сумнівну честь бути самим напруженим заняттям в американській промисловості, згідно з даними Управління з питань охорони здоров'я та техніки безпеки на виробництві Уряду США.
Крім того, в цей період наука ергономіка отримала набагато більш широке визнання і застосування на практиці, оскільки люди почали визнавати зростання проблем зі здоров'ям, пов'язаних з роботою на цих комп'ютерах. Організації по стандартам в різних країнах також стали брати участь в тому, щоб поліпшити скрутне становище операторів комп'ютерів шляхом узгодження даних, таких як в Таблиці 3.
Поява регульованого настільного кріплення для плоского монітора являє собою найбільше удосконалення інтерфейсу «людина - комп'ютер» з моменту появи технології відеозображення більш сорока років тому. Вперше користувачі комп'ютерів отримали можливість підлаштовувати дисплей свого комп'ютера для оптимального огляду.
Регульовані опорні поверхні для лептопів, екранів і пристроїв введення, як правило, вимагають, щоб користувач працював засобами управління, фіксував / звільняв опору в заданому положенні або позиціонував пристрій. Зусилля, необхідне для управління цими пристроями, може стати суттєвою перешкодою для літніх людей або працівників, які мають інвалідність.
Закон про американців, що мають інвалідність (Americans with Disabilities Act, ADA) настійно рекомендує, щоб такі зусилля не перевищували значення 5 фунтів сили (22,5 Н). 19
На малюнку 6, зображено правильне з ергономічної точки зору портативне комп'ютерне кріплення, розроблене для забезпечення нахилу, повороту і обертання екрану з зусиллям не більше 2,32 кг - кількості, яке може бути з зручністю докладено лівою рукою середньої п'ятдесятирічної жінки і, в рівній мірі , кількості, відповідного Закону про американців, що мають інвалідність.
рис.6
ЧАСТИНА ДРУГА
Чи не логічно припустити, що їх лікування повинно враховувати всі фізіологічні аспекти, як будь-яка стратегія, націлена на їх запобігання?
