- Своя справа
- Зовнішня реклама
- Промоушен-акції з творчим підходом
- Приклади використання світлодіодних аптечних хрестів
Питання, чи потребують ліки в рекламі, є риторичним. «Не праві ті, хто стверджує, що хороший товар сам знайде покупця, - вважає експерт з маркетингу Василь Горбунов. - Реклама буває нав'язливою, гіпнотизує, а буває інформаційної. Позиціонуванням своєї продукції займаються всі великі бренди. Досить згадати Apple Inc., Microsoft, McDonald's, Porsche, Samsung. Здавалося б, вони і так успішні, а їх банери всюди ».
Гордон Браун, один із засновників британської дослідницької компанії Millward Brown, впевнений, що споживачі черпають інформацію з реклами і при виборі товару спираються на «враження, яке справила ця реклама». Все це повною мірою відноситься до ліків. Явні і підсвідомі фобії хвороб загострюють інтерес до ліків і загострюють сприйняття реклами. Згодом потенційний клієнт аптеки аналізує всю наявну інформацію, але свій вибір виробляє під враженням реклами.
Далі, виходимо з того, що аптеки є комерційними підприємствами, зацікавленими в реалізації того чи іншого сертифікованого ліки, причому їх поточний інтерес не завжди збігається з рекламними кампаніями в ЗМІ. Значить аптеки самі по собі потребують індивідуальної рекламі. Отже, втілювати в життя бізнес-ідею рекламного агентства, що працює виключно з аптеками, можна цілком сміливо.
«Іноді співробітники аптек беруть участь в промоушен-акціях, не властивих їх фармацевтичної освіти, - підкреслює цей момент завідуюча аптекою Марина Кольцова. - Наприклад, коли різко знизився попит на ті або інші ліки, що знаходиться на складі. Зволікання загрожує матеріальними втратами ». За словами цього менеджера, було б непогано, якби подібними рекламними акціями займалися спеціалізовані рекламні агентства.
Своя справа
Кожен повинен займатися своєю справою, щоб стати успішним. Універсальні компанії, звичайно ж, візьмуться за будь-яке замовлення. Однак специфіка фармацевтики вимагає іншого підходу. «Реклама часто носить розважальний характер. Улюблений коник - це складання віршованих слоганів, - зазначає Горбунов. - Тут же потрібна більш точна інформація. Краще показати схематично механізм лікування. Позначити протипоказання ».
За словами Орисі Кац, її рекламна спеціалізація стала еволюційним процесом. Дівчина, відкривши рекламне агентство, поступово стала займатися виключно рекламою ліків. «Аптеки постійно звертаються до нас, - повідомила Аріна. - Ми пишемо статті, роз'яснюємо суть рекламованих ліків, знімаємо ролики для зовнішніх відео, розробляємо банери. Роботи багато, і тому на питання «як відкрити рекламний бізнес?» Я завжди відповідаю: «Почати працювати з аптеками».
Її фірма знімає кімнату в аптеці і складається з трьох чоловік. Це - директор, менеджер і дизайнер, він же копірайтер. Якщо ж директор і менеджер є постійними співробітниками, то дизайнер-копірайтер, який відповідає за креатив, працює на умовах фрілансу. Аріна вважає такий склад оптимальним. На її плечах - адміністративна текучка, менеджер відповідає за продаж рекламних продуктів і формує замовлення на зовнішню рекламу. Оформлення банерів, медична журналістика, виготовлення роликів - над усім цим працює креативний співробітник. Крім того, фірма має контракти з працівниками, які монтують рекламне обладнання.
Зовнішня реклама
Одним з видів діяльності аптечного рекламного агентства є монтаж зовнішньої реклами. Наймані робітники на замовлення аптек встановлюють інтерактивні світлодіодні рекламні носії - як правило, аптечний хрест. Зробити це грамотно важливо з точки зору вуличної візуалізації.
«Такі хрести не тільки позиціонують аптеку, її місцезнаходження, - пояснює Марина Кольцова. - Але і «чіпляють» клієнтів спецефектами. Та, що біжить рядок може змінюватися відображенням логотипів. Відкривати рекламний бізнес у співпраці з аптеками найкраще саме з цього ».
Мешканка Челябінська, яка представилася як форумчанка з ніком ТАНЯ_СІ, написала: «Я поспішала на роботу, раптом побачила аптечний хрест з електронної написом про те, що наближається епідемія грипу і треба купити маски. Зізнатися, похід в аптеку не входив в мої плани, але я зайшла і купила маски ». Психологи відзначають, що багато людей реагують на яскраві рекламні носії миттєво, під впливом моменту. У зв'язку з цим світлодіодний аптечний хрест, наприклад Alpha CROSS компанії АльфаЛЕД, встановлений над входом в аптеку, грає роль електронного «зазивали». Вартість такого аптечного хреста починається від 40 тисяч рублів.
Крім того, аптечні рекламні агентства займаються прокруткою спеціальних роликів на зовнішніх екранах. Як показала практика, прокрутка відеоролика протягом місяця збільшує на 15-20% обсяг продажів рекламованого ліки. «Ситуації бувають різні, іноді виникає потреба в зростанні обсягу продажів через знижки, - каже Кац. - Зовнішня реклама з відеоекрани в центрі міста в зв'язку з цим є незамінним рекламним інструментом ». Вартість прокрутки таких роликів не дуже висока, близько 30 тисяч рублів на місяць. А ефект очевидний ». Технічна і креативна складова цієї рекламної акції, як правило, вимагає великих час- і трудовитрат, тому що знають аптечні керівники із задоволенням передоручають таку роботу спеціалізованим рекламним агентствам.
Промоушен-акції з творчим підходом
Промоушен-акції лікарських препаратів і медичної техніки відрізняються від аналогічних кампаній 
продовольчих і непродовольчих товарів. «Зазвичай симпатичні дівчата або чарівні хлопці в уніформі з логотипом рекламованої позиції пропонують спробувати продукт харчування або подивитися, як працює техніка, - розповідає експерт з реклами Наталія Карпова з Москви. - З ліками все інакше. Наприклад, ми в торгових центрах пропонуємо безкоштовно поміряти тиск, перевірити зір, виміряти температуру, провести експрес-аналіз ». Люди завжди відгукуються на такі пропозиції. Далі людині пояснюється суть рекламованого ліки. У таких акцій дуже високий ККД.
Грамотна акція може проходити як лекція на тему захворювань, які лікують рекламовані ліки. Невеликий десятихвилинний доповідь паралельно з ілюстрацією на екрані може значно збільшити число клієнтів аптеки. Інакше кажучи, аптечні промоушен-акції повинні бути добре опрацьовані з професійної точки зору, і, агенти, їх проводять, повинні бути готові відповісти на всі складні питання.
«Працювати в аптечному рекламному агентстві дуже цікаво і прибутково, - підсумовує Аріна Кац. - Робота носить просвітницький характер, дозволяє сконцентруватися тільки на ліках і медичній техніці, а не рекламувати все підряд. Сьогодні - автомобілі, а завтра - кетчуп і так далі. Крім того, довівши одного разу свою рекламну спроможність, можна не турбуватися за нові замовлення. Адже аптеки завжди будуть з грошима ».
Приклади використання світлодіодних аптечних хрестів
***
Що ж, бізнес-ідея рекламного агентства такого типу, безумовно, цікава, оскільки підсумковий бізнес практично не матиме конкуренції. Головне - вийти на ринок. Аптечні мережі є одним з успішних сегментів російської економіки, а це значить, що правильне їх рекламне обслуговування завжди буде приносити вагомий дохід.
Олександр Ситников
Роботи багато, і тому на питання «як відкрити рекламний бізнес?
