- Переваги компанії Міст Експрес
- Розцінки сервісу MEEST-America для України
- Інформація про статуси посилок компанії Міст Експрес
Міст Експрес (MEEST-America, MeestUS, мiст Експрес) - велика міжнародна компанія, пропонує весь спектр послуг з перевезення вантажів будь-яких розмірів морським і повітряним шляхом. Команда сайту промокодом розібралася що вигідно привозити на територію України за допомогою цієї фірми.
У компанія Міст широка мережа складів по всьому світу, для покупок в західних інтернет-магазинах вона надає українцям свою адресу, який можна вказувати як shipping address для всіх замовлень, а також послуги зі складування, зберігання, страхування та перепакування посилок.
Переваги компанії Міст Експрес
Досить швидкі терміни доставки товарів і вантажів будь-яких розмірів, а також найнижчі ціни серед конкурентів.
Згідно з правилами компанії, кур'єри привозять вантажі до дверей. У такому випадку всі вимоги кур'єрів спуститися до під'їзду або забрати вантаж у відділенні - безпідставні, вам повинні доставити його під двері.
Компанія запечатує всі свої посилки фірмовим білим скотчем із зеленою або синьою написом Міст - якщо доставлена посилка розкрита або запечатана будь-яким іншим скотчем - ви повинні сказати про це кур'єру, при ньому перевірити вміст коробки і тільки потім підписувати чи не підписувати митну декларацію.
У компанії оперативна і уважна служба підтримки, можна написати лист або зателефонувати. Відповідають реальні люди і живим, зрозумілою мовою. Як правило, питання вирішуються на користь клієнтів і в лічені дні. Незважаючи на те що компанія знаходиться в Америці, в Міст можна дзвонити за безкоштовним номером в Skype 1 800 288 99 49. Краще дзвонити з 16-17 вечора за Київським часом - в цей час компанія вже працює. Всі співробітники розуміють і розмовляють російською мовою.
Міст приймає до пересилання посилки будь-яких розмірів, але діє золоте правило: чим більше посилка, тим більша ймовірність того, що під час проходження митного контролю вона викличе підозри і буде огляд.
Компанія лояльно ставиться до декларування товарів і їх фактичної вартості, але опису для кожного продукту краще робити розгорнуті, наприклад, жіноче плаття, чоловічі черевики, набір маркерів Faber Castell, пластиковий чемодан, замість: одяг, взуття, канцелярія.
За посиланням на сайті компанії зрозуміле і наочне навчальне відео на російській мові - після його перегляду кожен клієнт Міст зможе самостійно консолідувати, оформити і відправити посилку за потрібною адресою. Ролик доступний за засланні , Але і без неї знайти його легко - в адмінці перейдіть на вкладку «Help».
Розцінки сервісу MEEST-America для України
На сайті безкоштовна реєстрація та відсутня абонентська плата. MEEST-America доставляє посилки в Україну двома способами: морем і літаком. "Морські посилки" відправляються кожен день. Авіапосилки їдуть зі складу по вівторках і п'ятницях.
Кожна посилка автоматично і безкоштовно страхується компанією на суму 60 доларів.
За вхідні посилки вартість не справляється. Товари можуть безкоштовно зберігатися на складі 14 днів, далі за кожен день береться плата в розмірі 1,25 долара. За перевірку товару на складі доведеться заплатити 5 доларів. Зберігання сформованої до відправки і неоплаченої вчасно коробки коштує 2,50 долара в день і пеня береться з третього дня після виставлення рахунку. Перепакування вже сформованої і готової до відправлення посилки коштує 10 доларів.
Терміни і розцінки за доставку морем
Регіон Ціна / lb Доставка Термін Західні області $ 0.99 $ 10.00 3.5-4 тижні Київ $ 0.99 $ 15.00 3.5-4 тижні Решта областей $ 0.99 $ 15.00 4-5 тижнів
Терміни і розцінки за доставку літаком
Регіон Ціна / lb Доставка Термін Західні області $ 2.89 $ 10.00 8-10 днів Київ $ 2.89 $ 15.00 8-10 днів Решта областей $ 2.89 $ 15.00 8-14 днів
Упаковка товарів з 2 - 4 магазинних коробок в одну коштує 7 доларів, з 5-и і більше - 10 доларів, а упаковка товарів з 10-ї до 19-ї коробок в одну обійдеться в 14 доларів.
Упаковка однієї коробки вагою до 4.5 кг коштує 1 долар, а упаковка однієї коробки вагою більше 4.5 кг вже 3 долари. Ці ціни включають в себе вартість нової коробки.
За послуги фірми можна розрахуватися: кредитною карткою типу Visa, Mastercard або банківським переказом. Вигідніше оплачувати карткою. Рахунок на оплату виставляється через кілька днів після консолідування посилки - на електронну пошту приходить повідомлення про необхідність внести потрібну суму.
Після того як посилка відправлена зі складу, ви отримуєте повідомлення на електронну пошту з трек-номером, який можна перевіряти на сайті самої компанії.
Усі надіслані і зібрані посилки доступні в адмінки вашого облікового запису та в будь-який час можна подивитися що приїхало, як довго їхало і чому вийшла така суму за доставку.
Зверніть увагу, що в більшості випадків посилки не додаються в ваш акаунт автоматично і ви їх не бачите, однак, вони вже можуть бути на складі, де безкоштовно зберігаються тільки 14 днів. Тому якщо ви згадали про свою посилці занадто пізно, то можна заплатити велику суму за її зберігання, як у випадку нижче:
Ми радимо вам додавати трекінгові номера очікуваних посилок відразу ж, як тільки ви їх отримуєте, тоді ваш обліковий запис їм буде присвоєно статус «Очікується» (Awaiting) і ви не пропустіть безкоштовні терміни зберігання товару.
Для постійних клієнтів компанія пропонує послуги короткострокового кредитування.
Інформація про статуси посилок компанії Міст Експрес
У компанії Міст дуже своєрідне позначення статусу посилок, тому ми зараз спробуємо внести ясність. Українська сторона, яка приймає базується у Львові, вона відправляє посилки по всій Україні своєю кур'єрською службою. ММПО - це Міжнародне Місце Поштового Обміну.
Статуси посилок:
1. Міст Америка (дата відправки) відправлено з США - це один з найперших статусів при відправленні посилки, він означає, що посилка виїхала з США.
2. ММПО (дата прибуття) (час прибуття) Прийнято HUB Україна - посилка вже в Україні і вона проходить митницю. Статуси посилок оновлюються регулярно, але не в режимі реального часу.
3. ММПО (дата прибуття) (час прибуття) Прийнято Філією - посилка пройшла митницю і знаходиться у Львові.
4. Ваше місто (дата прибуття) (час прибуття) Прийнято Філією - посилка знаходиться в філії Миста в вашому місті.
5. Після посилки отримують статус Видано кур`єру і доручили. Вам залишається почекати, коли кур'єр привезе посилку. Як правило, на електронну пошту приходить повідомлення про те, коли посилка буде доставлена, а кур'єр завжди попередньо дзвонить і уточнює час доставки.
6. Обробка ММПО - не дуже хороший статут, це означає, що вашу посилку доглядають на предмет заборонених товарів. Якщо через 1-2 дня статус не зміниться, то краще зателефонувати до філії.
7. Затримано митниця - найгірший статус. Вашу посилку затримали на митниці - треба зателефонувати в компанію і з'ясувати ситуацію.
Висновок. Компанією Міст зручно відправляти важкі або габаритні, а також недорогі товари - такі посилки їхатимуть досить довго, але і доставка обійдеться дешево. Зручно, що кур'єр фірми привезе посилку прямо під двері.
