- Інформація про відправлення: вчимося правильно читати
- Відстеження відправлень за допомогою інтернет-ресурсів
- Офіційні сайти
- Alitrack.ru
- Trackitonline.ru
- Post-Tracker.ru
- 17track.net
- Сайт Пошти Росії
- Огляд мобільних додатків
- Порівняння сервісів відстеження
- Відстеження експрес-відправлень
- Якщо відправлення не відстежується
Успіх операції з Китаєм багато в чому залежить від того, наскільки ретельно покупець відстежує на Аліекспресс трек номер. В даний час пропонується велика кількість сервісів, де можна спостерігати за тим, як відправлення йде до місця призначення. Крім спеціалізованих сайтів існують додатки на смартфон або планшет, за якими трек номер відстежити Аліекспресс досить зручно.
Отже, ви благополучно сплатили своє замовлення, про що отримали підтвердження на електронну поштову скриньку. Перед тим, як дізнатися трек номер Аліекспресс , Необхідно почекати, поки продавець відправить вам товар. На це йому дається певний час, обумовлений при замовленні.
Інформація про відправлення: вчимося правильно читати
Як тільки продавець відправить ваше замовлення - на електронну пошту прийде лист-сповіщення. Тепер можна заходити на сторінку замовлення, де трек номер на Аліекспресс знаходиться. Для цього натискаємо в рядку замовлення кнопку «Детальніше». 
Тут ми обов'язково звертаємо увагу на те, скільки часу залишилося до закінчення протекції замовлення (після цього часу ви не зможете відкрити суперечка) - 1, а також переконуємося в тому, що замовлення дійсно відправлений - 2. Далі, опускаємося нижче по цій же сторінці і знаходимо трек код Аліекспресс. Тут же знаходиться інша важлива інформація: спосіб відправки - 1, Aliexpress трек - 2, інформація щодо відстеження - 3, офіційний сайт, де можна подивитися найактуальнішу інформацію про те, де знаходиться відправлення - 4. 
Трек номер Aliexpress , Який ви отримуєте, містить дуже важливі відомості. 
Перші дві великі літери - це тип відправлення в залежності від ваги (посилка, бандероль, пакет), далі йде унікальний номер з перевірочної цифрою в кінці, останні дві літери - країна, з якої був відправлений замовлення. Цю інформацію важливо знати, щоб не бути обдуреним продавцем-шахраєм. Нечистоплотні продавці вказують невірний трек-код, щоб ввести покупця в оману. Або буває так, що обмовляється, наприклад, відправлення поштою Сінгапуру (частіше за нього стягується плата), а за фактом висилається поштою Гонконгу, більш дешевою.
Відстеження відправлень за допомогою інтернет-ресурсів
Відстеження посилок Аліекспресс по треку можна здійснювати декількома способами. Найпростіший з них - дивитися безпосередньо на сторінці управління замовленням праворуч від трек-номера (ми про це говорили вище). На жаль, інформація там деколи буває неактуальною.
Офіційні сайти
Також можна скористатися офіційними сайтами поштових служб.
- Сінгапуру: singpost.com . Натискаємо «Track item» і копіюємо номер, даний продавцем.
- Гонконгу: hongkongpost.hk . Відстеження посилок - самий верхній пункт меню зліва.
- Китаю: www.intmail.183.com.cn . На жаль, відстеження відправлень Китаю відбувається тільки на національній мові, тому краще скористатися сторонніми сервісами.
Розберемо найбільш популярні і зручні сайти відстеження треків з Аліекспресс .
Alitrack.ru
Дає актуальну інформацію щодо відстеження як китайської поштою, так і поштою Сінгапуру. Після нескладної реєстрації на сайті вам потрібно буде всього один раз додати треки, після чого відстеження буде проходити в автоматичному режимі. Це дуже зручно, якщо необхідно стежити за просуванням декількох посилок одночасно. Для цього натискаємо «Додати номер відправлення», 
вводимо необхідну інформацію: 
1 - трек-номер, 2 - назва посилки (це потрібно для вас, щоб не заплутатися) і 3 - країну-відправника (цю інформацію система вказує сама, але все ж її необхідно перевірити). Після цього натискаємо «Додати» - 4. Повинна з'явитися сторінка з інформацією про відправлення. Щоб запустити відстеження, потрібно натиснути на відповідний значок. 
Обмовимося відразу, що подібні маніпуляції доступні і на інших ресурсах, які ми будемо описувати нижче.
Якщо ви чекаєте найбільше одну відправку - його можна відстежити; трек Аліекспрес вводиться на головній сторінці. 
Також на сайті проходить живе спілкування покупців на форумі, публікується корисна інформація, корисні новини майданчики та огляди товарів.
Trackitonline.ru
Ще один зручний сервіс, де відстежити трек з Аліекспресс . Знову ж таки, тут пропонується зареєструватися, щоб переглядати інформацію про декілька посилках відразу. А можна просто ввести номер відправлення в віконце і отримати інформацію. 
Особливу зручність в роботі сервісу - розсилка на електронну адресу про зміну статусу посилки. Підтримуються і відправлення, які йдуть експрес методом.
Post-Tracker.ru
Сайт мало відрізняється від попередніх двох. 
Крім повідомлень на електронну пошту пропонує скористатися смс-інформування. Вартість послуги становить 20 рублів за одну посилку. Система буде 6 разів на добу перевіряти стан відправлення та надсилати повідомлення у вигляді смс на вказаний номер телефону.
17track.net
Досить популярний сервіс, де можна перевірити трек Аліекспресс. Дає інформацію по всім способам відправки, пропонованим на майданчику. Також пропонує розширені можливості: імпорт інформації з інших сайтів, дає статистичну інформацію (середній час) по тривалості доставки. Більшість продавців використовують саме 17 трек Аліекспресс для відстеження посилок. Є у сайту і недоліки: відсутність російськомовної версії і неможливість зберегти треки в пам'яті системи (їх весь час потрібно вводити заново). Щоб скористатися сервісом, необхідно натиснути «Відстежити відправлення» в середині головної сторінки 
і у вікно ввести номер відслідковується відправлення, і натиснути «Відстежити». 
Сайт Пошти Росії
www.russianpost.ru/tracking20/ Сервіс не дуже зручний через необхідність постійного введення номера відправлення і перевірочного коду при кожному відстеження посилки. 
Інформація не завжди актуальна, особливо, якщо відправлення ще не було прийнято російською стороною.
Огляд мобільних додатків
Можна проводити трек код відстеження Аліекспресс можна і за допомогою смартфона. Існує велика кількість додатків для різних операційних систем. Додатки пропонують як сервіси, що вже зарекомендували себе в мережі (17track, Пошта Росії), так і сторонні. Розберемо одне з таких додатків - Track Checker Mobile. Встановивши додаток на смартфон на базі Андроїд або ios, за умови постійно працює інтернету на ньому, ви зможете контролювати просування своєї посилки з Китаю.
Після установки необхідно ввести одноразово необхідні трек-номера, далі вам будуть приходити сповіщення, як тільки відправлення досягне чергового пункту. 
Також є можливість переглядати статус відправлення всередині мобільної версії Aliexpress. Для цього входимо в «Мій Аліекспресс », 
натискаємо «Очікується підтвердження», 
далі - «Відстеження відправлення» 
і дивимося статус посилки, згідно трекінгу системи.
Порівняння сервісів відстеження
Щоб перевірити роботу сервісів відстеження відправлень, описаних вище, подивимося статус одного відправлення на них. Отже, Alitrack.ru показує, що відправлення в процесі транспортування в Китаї. 
Trackitonline.ru, Post-Tracker.ru і 17track.net показують те ж саме. Сайт Пошти Росії показує, що відправлення все ще в Китаї на Експорті. 
Мобільний додаток Аліекспресс показує, що відправлення вже в Росії, 
а TrackChecker Mobile вказує вибуття посилки з Китаю. 
Таким чином, всі сервіси, крім, мабуть, Пошти Росії, вказують однакові дані, тому питання про вибір методу відстеження кожен може вибирати індивідуально, керуючись зручністю інтерфейсу.
Сторонні сервіси інформують тільки про місцезнаходження відправлення, вони не дають інформацію про його цілісності, вазі і вмісті.
Відстеження експрес-відправлень
Експрес відправлення відслідковуються на сайтах компаній, яку ви вибрали для доставки. Крім того, ви можете зв'язатися з диспетчерами по гарячих лініях, і вони розкажуть вам про статус посилки.
Якщо відправлення не відстежується
Розглянемо ще один важливий момент, коли не відслідковуються трек з Аліекспресс . Причин цьому може бути декілька.
- Ви занадто рано збираєтеся перевірити трек Аліекспресс. Зазвичай він стає видно сервісів через 3-5 днів після відправки.
- Продавець дав вам невірний трек-код. Причин цьому може бути дві: відправник що-небудь переплутав (вони теж люди і можуть помилятися) або ви маєте справу з шахраєм, який зовсім не відправляв вам товар. У будь-якому випадку, слід повідомити продавцеві Аліекспресс, трек-номер не відстежується і запитати, в чому може бути причина. Якщо продавець помилився - він вишле вам коректний трек-номер, якщо ж ні - через кілька днів ви маєте право відкрити суперечка і повернути гроші в повному обсязі. У графі «Причина» слід вказати, що трек-номер не відстежується. Дуже важливо пам'ятати, що навіть якщо під час диспуту товар стане видно сервісів відстеження - суперечка закривати не варто (як би продавець не просив про це), адже тоді ви залишитеся без захисту в разі бракованого товару.
Як тільки трек-номер стало видно, обов'язково порівняйте адресу отримання, зазначений відправником, якщо він не збігається - негайно повідомте продавцю. У цьому випадку він зможе внести корективи в свою посилку, поки вона ще знаходиться на території Китаю.
