У травні в Росії стартували обмежені продажу телевізійної приставки «Дом.ги TV» другого покоління. При цьому сам оператор обіцяє клієнтам «справжнє диво» і «повне переосмислення того, що значить« телебачення майбутнього ». На початку червня приставка стала доступна у всіх 56 містах присутності «ЕР-Телеком». Мені вдалося протестувати новий гаджет, оцінити його працездатність і зручність нових сервісів.
Для «ЕР-Телеком» запуск другого покоління IPTV знакова подія. На новий продукт покладаються великі надії, оскільки екстенсивний розвиток компанії за фактом закінчено. Про це розповідають самі співробітники оператора.
Передісторія
В останні місяці всередині «ЕР-Телеком» говорили виключно про «Дом.ги TV 2.0». Підтверджують це і внутрішньокорпоративні заходи, які в березні і квітні проходили у всіх філіях. Працівникам в деталях розповідали про унікальність і обраності нового продукту. Що цікаво, самих приставок тоді ще не було в наявності. Вони тестувалися обмеженою кількістю технічних фахівців. Тоді ж була запущена федеральна рекламна компанія. «ЕР-Телеком» почав розігрівати ринок, ще не маючи фінального продукту. Це також показує всю серйозність проекту.
На всі питання показати, тоді в квітні, приставку і сам продукт, я чув слова: «треба трохи почекати», «ми закінчуємо тестування» і подібні. Головним завданням такого рекламного фальстарту - по максимуму зацікавити користувачів у послузі, спробувати оцінити попит і правильно вибудувати логістику виробництва і поставок обладнання в роздріб.
З 26 травня підключити «Дом.ги TV 2.0» і отримати нову приставку стало можна без обмежень. При цьому статистика продажів перших тижнів, за словами маркетологів «ЕР-Телеком», кілька перевищує заплановані обсяги (проте, конкретні цифри ніхто не розкриває). Але то - початок, і незрозуміло, що буде далі. До кінця року оператор розраховує інсталювати до 1 млн приставок по Росії в цілому.
Що цікаво, «Дом.ги TV 2.0» можна підключити тільки на найдорожчому пакетному тарифі, де інтернет надається на швидкості 100 Мбіт / с. Його базова ціна після промо-періоду - 1050 рублів на місяць. На більш дешевих тарифах підключення IPTV другого покоління не проводиться (доступні лише варіанти минулого покоління приставок). Таке рішення в «ЕР-Телеком» пояснюють бажанням надавати кінцевим клієнтам телебачення і інтерактивні сервіси в виключно високій якості. Представники компанії заявили, що не можуть гарантувати потрібної якості на тарифах зі швидкістю інтернету в 70, 40, 20 або 10 Мбіт / с. Припущення про те, що це рішення продиктоване бажанням збільшити рентабельність послуги і ARPU, в компанії всіляко заперечують. Хоча, як на мене, це очевидні речі. До речі, до осені цілком реальним може стати поява IPTV другого покоління на пакетному тарифі 70 Мбіт / с, розповів один з топ-менеджерів «Дом.ги».
Передбачається, що нова приставка буде надаватися абонентам компанії на правах оренди. Разовий платіж за установку обладнання - 300 рублів. Додаткової плати не передбачено. Існуючі абоненти можуть замінити свою стару приставку на нову також за 300 рублів. Стара приставка вилучається. При цьому вони в обов'язковому порядку повинні бути підключені на найдорожчий пакетний тариф. В іншому випадку обмін неможливий.
Що стосується обладнання минулого покоління, то його закупівлі більше не виробляються. Після того як в офісах продажів приставки першого покоління закінчаться, їх продажу будуть зупинені і в роздробі. За попередніми планами, це відбудеться до початку осені.
префікс
Тепер, власне, про друге покоління IPTV «Дом.ги» і новій приставці. Над приставкою протягом року працювали російські і іноземні компанії, багато з яких - лідери в своїх областях. Зовнішній дизайн приставки і ТБ-пульта створювали експерти британської дизайн-студії V2 Studios, яка розробляла дизайн гаджетів для Nokia, Philips і Virgin. Їх ідеї реалізувала корейська компанія Humax, і найбільший виробник ТВ-пультів Universal Elecronics з США. Російське digital-агентство JetStyle створило призначений для користувача інтерфейс, а швейцарська NagraVision забезпечила захист контента. Генеральний підрядник проекту SOTAL Interactive, розробивши ПО, поєднав все елементи разом.
Сама приставка «Дом.ги TV 2.0» (вона ж Humax 9000i) працює також, як і попередник, по гібридної технології. Вона приймає телесигнал по коаксіальному кабелю, а інтернет-сервіси доставляються по кручений парі.
Нова приставка стала помітно швидше в плані інтерфейсів. Новий чіпсет в три рази швидше попереднього. Крім цього, були додані три роз'єми USB для підключення зовнішніх пристроїв, таких як флешки, жорсткі диски і т.п. Приставка працює з телевізорами, що мають роз'єм SCART, DVI, HDMI, RCA. У комплекті з устаткуванням поставляється також пульт дистанційного керування, блок живлення та кабель HDMI.
Говорячи про нововведення, варто відзначити сервіси: мультіскрін (доступ до телеконенту з екранів мобільних пристроїв), catch-up (телеархів), платний VoD від світових кіностудій, багаторівневий пошук контенту, а також можливість використовувати смартфон або планшет в якості ТВ-пульта.
Нові інтерактивні сервіси
Сервіс "мультіскрін" дозволяє дивитися канали телебачення з екранів мобільних пристроїв (планшети, смартфони, ноутбуки) одночасно з основним телевізором. При цьому канали на приймачах можуть не збігатися. Максимальна кількість пристроїв, на яких можливе використання сервісу, п'ять штук. Для авторизації необхідно встановити на потрібний пристрій додаток «Дом.ги TV» з Apple Store або Google Play. Додатки безкоштовні. Після установки і запуску програми необхідно вказати номер договору, пароль і регіон підключення абонента. Під час авторизації відбувається автоматична прив'язка пристрою до профілю користувача IPTV. В меню також відображається перелік прив'язаних пристроїв.
Далі, у користувача смартфона або планшета з'являється можливість управляти трансляцією каналів на кожному авторизованому девайсе і відправляти трансляції один одному. Для цього в режимі перегляду каналу потрібно натиснути кнопку «Передати» (Share) і вибрати потрібний пристрій. При цьому не важливо, яким чином мобільник, планшет або ноутбук виходить в Інтернет. Це може бути Ethernet, Wi-Fi, 3G або 4G. Головне, щоб пристрій було в робочому стані і мало вихід в Мережу. Єдине обмеження, приймач трансляції повинен знаходитися на території Російської Федерації. Трансляцію можна також передати на телевізор. Час отримання відео залежить від швидкості каналу. У випадках зі швидкісним Wi-Fi доступом і 4G це 3-5 секунд, 3G - 15-30 секунд, передача на телевізор - 1 хвилина.
З точки зору реального життя сервіс забавний і місцями навіть потрібний. Інша справа, що в домашніх умовах дивитися телебачення з планшета, смартфона або комп'ютера менш зручно, ніж з телевізора. А за межами будинку або роботи якість мобільного інтернету не завжди дозволяє з комфортом дивитися трансляції. Мабуть, єдиний прийнятний варіант - точки Wi-Fi.
В даний час функція «мультіскрін» доступна на 60 найбільш затребуваних каналах. Вартість послуги - 250 рублів на місяць.
Функція catch-up відображає програми вже після ефіру. Користувач не має необхідності попередньо записувати цікавлять програми. Контент 30 популярних каналів безкоштовно доступний власникам нової приставки протягом трьох днів. Далі стягується плата 50 рублів на місяць. Доступ до сервісу здійснюється з меню «ТВ гіда» телевізора або мобільного пристрою. Головне вибрати потрібний канал і програму. Архів доступний для контенту, що виходив в ефір протягом трьох останніх днів. При цьому велика частина програм - канали закордонного виробництва. Підтримка російських каналів повинна з'явитися ближче до осені. Зараз «ЕР-Телеком» веде переговори з виробниками відеоконтенту. До кінця року catch-up буде доступний для 100 телеканалів.
З точки зору користувача функція перегляду телеархіва може бути вкрай затребуваною. Інша справа, що архів поки доступний далеко не на всіх з 159 доступних для користувача каналів.
Користувачі «Дом.ги TV» першого покоління часто нарікали на незручність пошуку. Каналів і відеоконтенту багато, а знайти потрібне вкрай складно. У другому поколінні сервісу з'явилася функція глобального пошуку по контенту. Набравши в пошуковому рядку, наприклад, ім'я актора, можна отримати повну інформацію про фільми з його участю в ефірі телеканалів, телеархіве і відеотеці. Аналогічно можна шукати назву фільму, програми або каналу.
Ще одне нововведення - функція мобільний пульт дистанційного керування. З її допомогою можна управляти трансляцією з мобільного пристрою. Для цього потрібно встановити на свій смартфон або планшет додаток «Дом.ги TV Пульт». Зробити це можна з магазину Apple Store або Google Play в залежності від девайса.
Далі зі смартфона або планшета потрібно підключитися до Wi-Fi роутера, до якого підключена ТВ-приставка. Запустити програму. Активація пристрою відбудеться автоматично, а на екрані з'являться кнопки для управління ефіром, перемиканням каналів, гучності, ТВ-гід і т.п.
Реакція телевізора на маніпуляції через мобільник спізнюється на 0,5 - 1 секунду. Спочатку це здається дуже дивним, але з плином часу починаєш звикати. Тут же реалізована функція глобального пошуку контенту. Причому робити запити з мобільника куди зручніше: набирати тексти набагато простіше, ніж на класичному пульті ДУ.
На закінчення хочеться сказати, що з точки зору інтерфейсів і взаємодії з мобільними пристроями нове покоління інтерактивного ТВ від «Дом.ги» вийшло досить цікавим. За час тестів система жодного разу не зависла, а відео транслювалося в найвищій якості. Хочеться вірити, що функціональність для користувача сервісів буде поповнюватися, і до кінця року ми побачимо вже по-справжньому готовий на всі 100% продукт з величезною базою каналів для мультіскрін і catch-up.