Китайські споживачі діаметрально відрізняються від західних покупців. Китайський ринок дуже специфічний і зосереджений на своїй рідній мові. Ви повинні добре продумати свою стратегію виходу на ринок Китаю і бути готовими її адаптувати.
Проникнення на китайський ринок не так просто навіть на цифрових платформах. Переклад слів може бути зовсім неправильний. Китайські споживачі особливо чутливі до онлайн-контенту, і вони завжди відчують, якщо ваш контент не написаний китайським уродженцем. Як аутсайдер, ви повинні звернути увагу на китайські очікування і тенденції, і адаптувати свою стратегію до китайського ринку, інакше не буде ніякого тяжіння до вашої платформі.
Читайте додатково "5 помилок, які характерні іноземному бізнесу в Китаї"
Китайські інтернет-користувачі мають специфічну поведінку в мережі
Китайські і західні користувачі мережі демонструють різну поведінку при перегляді в інтернеті. Китайські користувачі вважають за краще читати сторінки з великою кількістю контенту від центру зверху до центру знизу. Західні читачі вивчають зміст сторінок зліва направо. Також відомо, що китайські користувачі ненавидять усвідомити прогалини в інтернеті.
Існує також різниця в платформах, які використовують покупці Китаю і Заходу. Китайці використовують WeChat, Weibo і Youku, тоді як ми використовуємося Facebook, Twitter і YouTube.
Врахуйте що китайські користувачі і західні користувачі по-різному реагують на контент реклами. Наприклад, західні користувачі мережі знаходять рекламу в соціальних мережах вкрай неприємною, в той час як китайці знаходять рекламу в Інтернеті більш цікавою
Читайте додатково "Як соціальні мережі можуть допомогти вам вийти на ринок Китаю"
Китайці і їх оточення
Китайські користувачі мережі також дуже покладаються на поради і пропозиції сім'ї та друзів. Коли їм потрібна інформація про соціальні мережі або інших онлайн-додатках, вони запитують людей в своєму колі, перш ніж приймати рішення.
Якщо ви приїхали із Західної країни і хочете продавати свою продукцію в Китаї, вам спочатку потрібно зрозуміти купівельні звички китайських споживачів, а потім вибудувати свою стратегію виходу на ринок Китаю.
Читайте додатково "Експорт товарів в Китай: 2 схеми просування продукції!"
Зверніть увагу на наступне! У містах типу Пекін, Гуанчжоу і Шанхай споживчу поведінку набагато більше схоже на Західне, оскільки на нього впливають західні стилі і тенденції. Покупці в цих містах більше знають про розкіш і преміальних продуктах, тому не дивуйтеся, якщо вони розуміють більше, ніж ви про те, з чим намагаєтеся підкорити ринок Китаю.
В інших містах вам знадобиться більше знань про китайську культуру споживання. Місцевим жителям не завжди подобаються західні товари, і вони більше орієнтуються на свої локалізовані продукти і залишаються вірними їм. Крім професійного погляду, вам потрібно буде бути обізнаним про їх споживчу поведінку і підлаштовувати стратегію виходу на ринок Китаю.
Щоб підкорити внутрішній ринок Китаю, необхідно мати поруч з собою талановиту маркетингову команду для адаптації вашої стратегії. А для вирішення реєстраційних питань, отримання бізнес-ліцензій і ведення бухгалтерського обліку вашої китайської компанії ви можете звернутися до нас !
Катерина - експерт із зовнішньоекономічних питань ІМПЕКС КОНСАЛТ.
Магістр Економіки за спеціалізацією міжнародні економічні відносини, детально вивчала особливості ведення підприємницької діяльності в КНР. Проходила навчання в штаб-квартирі СОТ в Швейцарії і стажування в Китаї. Отримані знання Катерина застосовує, консультуючи клієнтів з питань міжнародного податкового планування, реєстрації та використання зарубіжних компаній. Катерина веде онлайн-семінари, присвячені особливостям ведення бізнесу в Китаї, Гонконгу та інших зарубіжних юрисдикціях.
